Verwendung von Themenvorlagen für per E-Mail erstellte Beiträge

Hallo

Unsere Benutzer lesen und posten viel per E-Mail. Manchmal antworten sie auf einen Beitrag, ohne zu merken, dass er an alle Beobachter dieser Kategorie geht – obwohl sie ihn eigentlich nur an den ursprünglichen Poster senden wollten.

Wenn Benutzer über das Web oder die App posten, können wir den Empfängern mithilfe einer Themenvorlage (siehe unten) einige Hinweise geben. Wenn sie jedoch per E-Mail posten, erscheint die Vorlage nicht im Beitrag. Gibt es eine Möglichkeit, die Vorlagen in Beiträgen per E-Mail zu verwenden? Andere Vorschläge sind ebenfalls willkommen. Ich habe Fußnoten ausprobiert, aber sie funktionieren in per E-Mail gelesenen Beiträgen nicht gut.
Danke

Viele Grüße

Mike

Hallo @mikesouth :slight_smile:

Die Antwort per E-Mail ist mit der spezifischen Benachrichtigung verknüpft, für die Sie die E-Mail erhalten haben. Wenn Sie eine E-Mail zu einer Antwort-/Zitat-/Erwähnungsbenachrichtigung erhalten, wird diese beim Antworten per E-Mail automatisch mit dem Beitrag verknüpft, der die Benachrichtigung generiert hat. Ich glaube nicht, dass es eine Möglichkeit gibt, diese Verknüpfung zu trennen und allgemein auf das Thema zu antworten, ohne direkt auf der Website zu posten.