متابعة للنقاش من أنماط القائمة المنسدلة الجديدة للرأس / قائمة الإشعارات:
بينما أقدر التحسينات المرئية الأخيرة على ورقة أنماط الإشعارات، أعتقد أننا بحاجة إلى معالجة بعض مشكلات تجربة المستخدم الأساسية التي تؤثر على المستخدمين الجدد والحاليين على حد سواء.
يحتوي النظام الحالي على العديد من عناصر التنقل المتكررة التي تسبب الارتباك.
لدينا جميع الإشعارات و الإشعارات الأخرى التي تخدم وظائف متشابهة، الرسائل و المحادثات مع ثلاث نقاط دخول منفصلة للمراسلة (عنصر القائمة، أيقونة فقاعة المحادثة، ورابط الرأس) كلها ضمن نفس قسم الواجهة.
و الصورة الرمزية مقابل الملف الشخصي بالإضافة إلى الملخص (و التفضيلات) حيث يتم الاحتفاظ بالأنشطة والملخص داخل الملف الشخصي بينما تظل الإشعارات خارج، مما يخلق نماذج ذهنية غير متسقة.
تفترض الأيقونات أيضًا الإلمام باتفاقيات Discourse:
بالنسبة للمستخدمين الجدد، تفتقر الأيقونات المتكررة إلى المعنى البديهي، مما يخلق حواجز أمام التبني ويزيد من العبء المعرفي أثناء الاستكشاف الأولي للمنصة.
أعتقد بلطف أن الحصول على استشارة خارجية لتجربة المستخدم سيكون مفيدًا لهذا التقييم لأننا كمستخدمين يوميين لـ Discourse، طورنا سلوكيات مكتسبة تخفي نقاط ضعف حقيقية في قابلية الاستخدام.
يمكن للعيون الجديدة تحديد الاحتكاك الذي تكيفنا معه بغير وعي - الاحتكاك الذي يواجهه الوافدون الجدد كحواجز حقيقية أمام المشاركة الهادفة في المنصة.
ما هي أفكارك حول كيفية معالجة تحسين عناصر الواجهة هذه؟