Continuando la discusión de Nuevos estilos de menú desplegable de encabezado / menú de notificaciones:
Si bien aprecio las recientes mejoras visuales en la hoja de estilo de notificaciones, creo que debemos abordar algunos problemas fundamentales de UX que afectan tanto a los usuarios nuevos como a los existentes.
El sistema actual tiene varios elementos de navegación redundantes que crean confusión.
Tenemos Todas las notificaciones y Otras notificaciones que cumplen funciones similares, Mensajes y Chats con tres puntos de entrada separados para la mensajería (elemento del menú, icono de burbuja de chat y enlace del encabezado) todo dentro de la misma sección de la interfaz.
Y Avatar frente a Perfil más Resumen (y Preferencias) donde las actividades y el resumen se alojan dentro del perfil mientras que las notificaciones permanecen fuera, creando modelos mentales inconsistentes.
La iconografía también asume familiaridad con las convenciones de Discourse:
Para los usuarios nuevos, los iconos repetidos carecen de un significado intuitivo, lo que crea barreras para la adopción y aumenta la carga cognitiva durante la exploración inicial de la plataforma.
Creo amablemente que obtener consultoría de UX de terceros sería beneficioso para esta evaluación porque, como usuarios diarios de Discourse, hemos desarrollado comportamientos aprendidos que enmascaran puntos débiles de usabilidad genuinos.
Los ojos frescos pueden identificar fricciones a las que nos hemos adaptado inconscientemente, fricciones que los recién llegados experimentan como barreras genuinas para un compromiso significativo con la plataforma.
¿Qué opinas sobre cómo abordar la mejora de estos elementos de la interfaz?