Continuant la discussion de Nouveaux styles de menu déroulant d’en-tête / de notification :
Bien que j’apprécie les récentes améliorations visuelles de la feuille de style de notification, je pense que nous devons aborder certains problèmes fondamentaux d’expérience utilisateur qui affectent les nouveaux utilisateurs comme les anciens.
Le système actuel comporte plusieurs éléments de navigation redondants qui créent de la confusion.
Nous avons Toutes les notifications et Autres notifications qui remplissent des fonctions similaires, Messages et Discussions avec trois points d’entrée distincts pour la messagerie (élément de menu, icône de bulle de discussion et lien d’en-tête) le tout dans la même section de l’interface.
Et Avatar par rapport à Profil plus Résumé (et Préférences) où les activités et le résumé sont à l’intérieur du profil tandis que les notifications restent à l’extérieur, créant des modèles mentaux incohérents.
L’iconographie suppose également une familiarité avec les conventions de Discourse :
Pour les nouveaux utilisateurs, les icônes répétées manquent de sens intuitif, créant des obstacles à l’adoption et augmentant la charge cognitive lors de l’exploration initiale de la plateforme.
Je pense sincèrement qu’obtenir une consultation UX tierce serait bénéfique pour cette évaluation car, en tant qu’utilisateurs quotidiens de Discourse, nous avons développé des comportements appris qui masquent de véritables points de friction d’utilisabilité.
De nouveaux yeux peuvent identifier des frictions auxquelles nous nous sommes inconsciemment adaptés — des frictions que les nouveaux venus perçoivent comme de véritables obstacles à un engagement significatif sur la plateforme.
Qu’en pensez-vous pour améliorer ces éléments d’interface ?