Continuando la discussione da Nuovi stili per il menu a discesa dell’intestazione / menu delle notifiche:
Sebbene apprezzi i recenti miglioramenti visivi allo stylesheet delle notifiche, credo che dobbiamo affrontare alcuni problemi fondamentali di UX che influiscono sia sugli utenti nuovi che su quelli esistenti.
Il sistema attuale presenta diversi elementi di navigazione ridondanti che creano confusione.
Abbiamo Tutte le notifiche e Altre notifiche che svolgono funzioni simili, Messaggi e Chat con tre punti di accesso separati per la messaggistica (voce di menu, icona della bolla di chat e link nell’intestazione) tutti all’interno della stessa sezione dell’interfaccia.
E Avatar rispetto a Profilo più Riepilogo (e Preferenze) dove le attività e il riepilogo sono alloggiati all’interno del profilo mentre le notifiche rimangono all’esterno, creando modelli mentali incoerenti.
Anche l’iconografia presuppone familiarità con le convenzioni di Discourse:
Per i nuovi utenti, le icone ripetute mancano di significato intuitivo, creando barriere all’adozione e aumentando il carico cognitivo durante l’esplorazione iniziale della piattaforma.
Penso gentilmente che ottenere una consulenza UX di terze parti sarebbe vantaggioso per questa valutazione perché, come utenti quotidiani di Discourse, abbiamo sviluppato comportamenti appresi che mascherano autentici punti dolenti di usabilità.
Occhi freschi possono identificare attriti a cui ci siamo inconsciamente adattati, attriti che i nuovi arrivati sperimentano come autentiche barriere a un coinvolgimento significativo sulla piattaforma.
Quali sono i vostri pensieri su come affrontare il miglioramento di questi elementi dell’interfaccia?