ヘッダーのドロップダウン(通知)のUX改善

通知スタイルシートの最近の視覚的な改善は評価しますが、新規ユーザーと既存ユーザーの両方に影響を与える基本的なUXの問題に対処する必要があると考えています。

現在のシステムには、混乱を引き起こすいくつかの冗長なナビゲーション要素があります。

「すべての通知」と「その他の通知」は同様の機能を果たし、「メッセージ」と「チャット」には、同じインターフェイスセクション内にメッセージングのための3つの別々のエントリポイント(メニュー項目、チャットバブルアイコン、ヘッダーリンク)があります。

さらに、「アバター」と「プロフィール」および「概要」(および「設定」)では、アクティビティと概要がプロファイル に格納されているのに対し、通知は 外側 に残っており、一貫性のないメンタルモデルが作成されています。

アイコンも、Discourseの慣習に精通していることを前提としています。

新規ユーザーにとって、繰り返されるアイコンは直感的な意味を持たず、採用への障壁となり、プラットフォームの初期探索中の認知負荷を増加させます。

この評価のためにサードパーティのUXコンサルタントに依頼することが有益であると、私は考えています。なぜなら、私たちはDiscourseの日常的なユーザーとして、実際のユーザビリティのペインポイントを隠す学習行動を発展させてきたからです。

新鮮な目には、無意識に適応してきた摩擦、つまり新規参入者が意味のあるプラットフォームエンゲージメントへの真の障壁として経験する摩擦を特定できます。

これらのインターフェイス要素を改善する方法について、皆さんの考えを聞かせてください。

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これらは実際には似ていませんが、現在お持ちの通知の種類によっては不明瞭になる可能性があります。「すべての通知」は、さまざまな通知タイプのすべてを組み合わせたもので、プライマリ通知フィードです。

「その他の通知」は、他のフィルターに適合しない特定の種類の通知(バッジ、編集、リンク、ソリューションなど)用です。

もちろん、あなたがそれを知らなかったという事実はあなたのせいではなく、私たちが明確にするために取り組むべきことかもしれません。

はい、ナビゲーションを少し統一する方法についていくつかアイデアがあります。できるだけ早く取り組めることを願っています。メッセージとダイレクトチャットは少し冗長だと思いますが、メッセージには多くの機能(メール受信トレイ、モデレーション)が関連付けられており、チャットはオプションです。そのため、当面は両方を提供します。

幸いなことに、これは簡単な問題です。このプルリクエストがマージされた後、アイコンはすべてユニークになります。UX: make all preference icons unique by awesomerobot · Pull Request #33202 · discourse/discourse · GitHub

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