Estivamos usando isso durante o fim de semana com bons resultados
Um bug / recurso inesperado que encontramos é que o sistema suporta microfones estéreo. Normalmente, em softwares de conferência pela web, os canais esquerdo e direito são convertidos para mono, já que o hardware de microfone mono é tipicamente usado para capturar esse tipo de áudio. (Isso também reduz teoricamente o uso de largura de banda). A solução do Discourse atualmente transmite microfones estéreo completos.
No entanto, alguns microfones só enviam áudio para um canal e deixam o outro vazio. (Talvez isso seja mais comum em interfaces de áudio prosumer com múltiplas entradas, mas imagino que alguns microfones baratos também possam acabar fazendo isso). Isso resulta em os ouvintes ouvirem aquele participante apenas no ouvido esquerdo ou direito. Na verdade, eu não percebi isso, mas aparentemente o Mumble, Discord, Nextcloud, Jitsi, jogos, etc., todos convertem para mono.
Portanto, recomendo que o padrão seja converter o fluxo de áudio do microfone (não o fluxo de áudio da compartilhamento de tela, que deve ser um conjunto de canais separado) para mono. De modo geral, provavelmente há poucas situações em que o usuário realmente gostaria de um campo de visão amplo para capturar áudio durante uma chamada — talvez se uma banda de música estivesse usando para transmitir para seus fãs, por exemplo. Nesse caso, se o usuário possui especificamente e deseja usar um microfone estéreo de campo amplo, deixe-o ativá-lo nas configurações, o que desativaria a conversão para mono.