Hallo,
haben wir eine Funktion, mit der wir unter den Artikeln ein Feld mit der Frage „War dieser Artikel hilfreich? Ja oder Nein
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Das ist derzeit nicht verfügbar. Discourse ist eine Community-Diskussionsplattform und keine Kundensupport-Lösung. Allerdings haben viele Nutzer Discourse für den Kundensupport eingesetzt, doch ich habe noch niemanden gesehen, der diese Funktion implementiert hat.
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Wenn du die Themenbewertungen meinst, habe ich eine ähnliche bestehende Lösung gefunden. Außerdem kannst du dein Discourse mit einem Plugin so anpassen.
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Hallo..vielleicht können wir das versuchen. Danke
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Ich habe gesehen, dass externe Dienste diese Funktionalität anbieten, ebenso wie einige selbst gehostete Lösungen. Ich habe den genauen Namen dieser Technologie vergessen (etwa „Feedback-Buttons"?), aber es handelt sich lediglich um ein wenig JavaScript und Markup, das in einen Seitenfuß oder Ähnliches eingefügt werden kann. Das könnte einfacher sein, als dass Discourse dies selbst verfolgt.
Oder man fügt eine Nachricht ein: „War dieser Artikel hilfreich? Ja oder Nein", und die Links führen direkt über Creating a link to start a new topic with pre-filled information zu einer Feedback-Kategorie oder einer privaten Nachricht. 
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