Vielen Dank für Ihre Antwort. Sie ist sehr aufschlussreich.
a) Die Threads waren lange, abschweifende Diskussionen und die meisten Beiträge enthielten keine nützlichen Informationen. Ich gebe zu, dass ich es etwas mühsam und schmerzhaft finde, durch das Support-Gespräch eines anderen zu gehen. Ich glaube, es gibt eine besser geeignete Methode, diese Informationen anzufordern, zu sammeln, zu organisieren und anzuzeigen.
b) Viele „Stub“-Beiträge ohne Antworten oder Lösungen, die aus irgendeinem Grund sichtbar bleiben – die Threads sind auch geschlossen, sodass sie buchstäblich nutzlos sind und nur Platz beanspruchen, ohne automatische Entfernung oder Archivierung von toten oder Stub-Beiträgen. und das sind die, die am häufigsten in meinen Suchergebnissen auftauchen. Vielleicht verwenden andere Leute nur andere Wörter?
c) Es mag der soziale Aspekt des Forums sein, aber Fragen wurden nicht aggregiert und nur sehr grundlegend in ausschließende Kategorien eingeteilt, was zu separaten, aber ähnlichen Fragen und verpassten Lösungen an verschiedenen Stellen der Website führte.
d) Es gibt so viele redundante Beiträge. Wie oben erwähnt, verwenden die Leute unterschiedliche Begriffe für identische Dinge, was die Suche nach einer zuvor gestellten Frage fast unmöglich macht, es sei denn, man kann wie jemand anderes denken. Dies scheint von vielen Administratoren (oder Entwicklern?) nicht berücksichtigt zu werden.
e) Ich dachte, ein normalisiertes Dataset könnte helfen, konsistentere, aktuellere und angemessenere Informationen zu liefern.
f) Automatische Verschlagwortung, damit Probleme automatisch zugewiesen und zugeteilt werden können, ohne mühsame manuelle Eingriffe, Pflege und Neuorganisation von Beiträgen.
Kategorien und Tags sind an dieser Stelle ein zweischneidiges Schwert, nur unterschiedliche Wege, im Wesentlichen dasselbe zu tun – es sind nur semantische Unterschiede. Beide sollen Informationen zur einfacheren Organisation und Abfrage trennen und aufteilen. Ich glaube nicht, dass es eine Rolle spielt, welche Sie verwenden, ehrlich gesagt, solange die Benutzeroberfläche ihren Anwendungsfall unterstützt.
g) Es gibt viel ungenutzten Bildschirmplatz, der zur Anzeige von Informationen verwendet werden könnte. Derzeit scheint die Seite recht spärlich und dünn an Funktionalität und einfachem Zugriff auf gängige/aktuelle/Hauptfunktionen zu sein. Auf meinem Bildschirm sind etwa 40-50 % der Seite leer.
h) Die datumsbasierte Scrollleiste rechts verfehlt (meiner Erfahrung nach) die neuesten Antworten/Beiträge und scrollt nicht vollständig.
Ich bin sicher, dass all dies anpassbar ist und mit den richtigen Plugins unterstützt wird, wie mir geraten wurde. Ich sehe nur nicht viel von dieser Art von Dingen:confused:
Ich werde mir diese Plugins ansehen und sehen, ob sie verwendet werden, nochmals vielen Dank.
Ich werde mir auch diese Plugins ansehen. Danke.
