Olá,
Temos alguma funcionalidade que nos permita incluir uma caixa de ‘Este artigo foi útil? Sim ou Não’ abaixo dos artigos?
Isso pode nos ajudar a entender melhor a compreensão dos usuários.
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Isso não está disponível no momento. O Discourse é uma plataforma de discussão comunitária, não uma solução de suporte ao cliente. No entanto, muitos usuários implementaram o Discourse para fornecer suporte ao cliente, mas ainda não vi ninguém implementar esse recurso.
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Se você está se referindo às classificações de tópicos, encontrei uma solução similar existente. Além disso, você pode personalizar seu Discourse usando um plugin dessa maneira.
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Oi… talvez possamos tentar isso. Obrigado.
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Já vi serviços externos oferecerem essa funcionalidade, assim como algumas opções auto-hospedadas. Esqueci o nome específico dessa tecnologia (algo como “botões de feedback”?), mas é apenas um pouco de JavaScript e marcação para incluir no rodapé de uma página ou similar, o que pode ser mais fácil do que ter o Discourse rastreando isso.
Ou inclua uma mensagem: “Este artigo foi útil? Sim ou Não”, e faça os links Creating a link to start a new topic with pre-filled information levarem diretamente a uma categoria de feedback ou mensagem privada. 
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Se precisar fazer login, você pode usar a opção “Compor um novo tópico pré-preenchido via URL” para criar um exemplo no formato HTML e, em seguida, exportá-lo como comentário.
O argumento de que “1 voto também é insuficiente” é válido.
Se estiver usando o plugin de VOTAÇÃO, cada postagem deve ser inserida manualmente ou automaticamente pelo modelo do diretório.
Acho que devo trocar o plugin de VOTAÇÃO em vez de usar outra API, domínio + banco de dados para salvar dados como na minha imagem acima.