Ciao,
Vedo le seguenti opzioni per le notifiche relative a un membro:
Tuttavia, sarebbe possibile aggiungere un’opzione “Osservando”?
Questa funzionalità sarebbe particolarmente utile per i moderatori che desiderano tenere sotto controllo membri potenzialmente problematici e la loro partecipazione in una comunità di grandi dimensioni.
What would this actually do? No such feature is planned at the current time.
Hi Jeff, that’s a completely fair question.
Here are some potential use cases:
Intranet: An employee wants to watch the posts of their manager or a key influencer in their organization; a manager wants to watch the posts of a new hire as they get onboarded into the organization
Community: A member of the community wants to watch the posts of a speaker/influencer/leader of the community (perhaps an employee of the hosting organization)
Moderation: A moderator wants to watch the posts of a potentially troublesome community member
This seems equal to follow feature on social media. This plugin could be useful:
You can already do this if you want to use the rss feeds. For example, here is your activity feed on this site that is available for anyone to follow.
Couldn’t you already achieve this by subscribing to the RSS feed on that user’s page?
I think that will work. I think it would be a slight upgrade to keep all the activity within the Discourse ecosystem through this feature suggestion, but the RSS feed is a definite solution that works as well. Especially in an intranet environment, asking people to adopt both Discourse and an RSS reader will be a tough challenge. Thank you!
Vedo un enorme valore nel rendere questa funzionalità disponibile più ampiamente.
Sebbene sia possibile iscriversi al feed RSS delle attività di un utente, è piuttosto scomodo chiedere agli utenti di utilizzare due applicazioni separate (Discourse e un lettore RSS) per interagire con la community.
In secondo luogo, sui siti privati, sarebbe necessario generare e includere chiavi API per ogni utente da aggiungere ai link RSS che desiderano seguire. Questo rappresenta un problema per lo staff che deve generare le chiavi per ciascun utente ed è confuso cercare di insegnare a utenti non tecnici come utilizzare queste chiavi.
Confronta questi due set di istruzioni per gli utenti:
È chiaro che c’è spazio per semplificare questa procedura.
Questo plugin è ottimo per questo scopo, ma purtroppo è disponibile solo per siti self-hosted o aziendali.
Mi piacerebbe molto vedere questo plugin incluso nei plugin ufficiali di Discourse, in modo che i siti standard e quelli business hosted possano utilizzarlo. Mantenendolo come plugin si continuerebbe a rispettare la tua prospettiva filosofica secondo cui su una piattaforma di discussione gli utenti non dovrebbero preoccuparsi di chi sta dicendo qualcosa, ma piuttosto di cosa viene detto. Tuttavia, permetterebbe a qualsiasi community che VEDA valore nel permettere agli utenti di seguirsi a vicenda di aggiungere facilmente questa funzionalità al proprio sito.
Una domanda enorme che mi sorge è quale valore offrirebbe rispetto ad avere una struttura delle categorie leggermente diversa?
Se hai post che vuoi che tutti conoscano davvero, potresti creare una categoria per gli annunci e assicurarti che le persone la seguano o la tengano sotto osservazione.
Puoi espandere alcuni esempi reali di quando questa funzionalità è desiderabile? Ci sono anche molte preoccupazioni riguardo al fatto che il “seguire” possa sembrare negativo. Se ogni volta che una celebrità pubblica su un forum le stesse 50 persone le mettono like e le rispondono perché la hanno inserita nei crossfire, può essere piuttosto stressante per la celebrità in questione. Inoltre… come si evita che questo diventi un concorso di popolarità?
Ho molte domande qui 
Innanzitutto, si allinea a un comportamento con cui le persone sono già familiari grazie ad altre piattaforme interattive, riducendo così la curva di apprendimento.
In secondo luogo, gli utenti pubblicano in più Categorie. Se c’è qualcuno che voglio tenere d’occhio (un potenziale problema) o che rispetto e da cui voglio imparare, la possibilità di seguirlo mi aiuta a distinguere il segnale dal rumore. Per qualsiasi motivo, sono interessato ai post di quella persona, e questo plugin mi permette di seguirli a quel livello.
Ecco alcuni casi d’uso:
Sono felice di condividere il mio punto di vista; credo che un esempio possa aiutarti a capire dove vedo il valore di questa funzionalità.
Immagina di avere una comunità di scrittori (amatoriali). Lo scopo della comunità è permettere a questi creativi di discutere della loro arte, ma anche di scambiarsi feedback e motivazione sul proprio lavoro. Una categoria si chiama “Suggerimenti settimanali”, in cui lo staff della comunità pubblica un suggerimento di scrittura settimanale. Gli scrittori possono aggiungere la loro risposta al suggerimento come un nuovo argomento e ricevere feedback dai loro pari.
Come scrittore, supponiamo che tu incontri un altro scrittore con cui ti trovi davvero bene. Ti piace leggere il lavoro dell’altro e entrambi lasciate ottimi feedback. In effetti, vuoi assicurarti di vedere tutto il lavoro di questo altro scrittore. Quindi chiedi loro di menzionarti (@) quando pubblicano. Tuttavia, ti dicono che hanno altre 10 persone che vogliono seguire il loro lavoro, e chiedere allo scrittore di menzionare (@) ogni singolo individuo ogni volta che pubblica è troppo.
Così, formano un gruppo. Ora, lo scrittore menziona (@) il gruppo quando pubblica. Questo funziona per un po’, ma cosa succede se trovo qualcun altro il cui lavoro voglio seguire e che fa parte di un gruppo di feedback diverso? Il risultato è una struttura di gruppi frattale dove, sì, ogni utente potrebbe avere circa 10 persone nella propria rete, ma sono le STESSE 10 persone per ogni utente del gruppo. Se voglio seguire qualcuno di nuovo, devo o aggiungerlo al mio gruppo (il che significa che ora tutti nel mio gruppo lo seguono) o creare un nuovo gruppo per questo nuovo circolo.
Aiuto a gestire una piattaforma di e-learning tramite Discourse, e questa è esattamente la situazione in cui ci troviamo. La possibilità di seguire qualcuno con cui uno studente ha stabilito un contatto nei nostri workshop è probabilmente la funzionalità più richiesta dai nostri utenti.
Quindi, per il tuo punto specifico, non è che voglio che TUTTI siano a conoscenza di un annuncio; vedo questa funzionalità come un supporto per creare connessioni più strette tra gli individui in una comunità.
Queste sono preoccupazioni assolutamente valide. Certamente non pretendo di avere LE risposte. Tuttavia, per aggirare le preoccupazioni sul fatto che essere “seguiti” possa far sentire male, forse potrebbe essere una connessione simmetrica, così non posso seguirti a meno che tu non mi segua anche tu (pensa agli amici di Facebook invece che ai follower di Twitter). Come evitiamo che diventi un concorso di popolarità? E se ci fosse un’opzione per impostare un limite al numero di connessioni che puoi avere? Questo sottolineerebbe il fatto che non si tratta della quantità, ma della qualità delle tue connessioni. Ammetto che questo potrebbe creare qualche tensione imbarazzante se il tuo “amico” ti lascia per fare spazio a qualcun altro… In alternativa, potresti rendere privata la tua lista di “follower” in modo che nessuno sappia chi è popolare e chi non ha follower.
Fammi sapere se hai altre domande su cui potrei aiutarti a riflettere! Grazie, Sam.
Perché non visitare di tanto in tanto la pagina del profilo dell’utente? Tutta la sua attività è proprio lì, sulla pagina dell’utente. C’è una soluzione molto semplice qui, proprio sotto gli occhi di tutti.
Onestamente, non vedo mai questa funzione implementata come qualcosa di diverso da un plugin completamente opzionale.
Perché le persone cercano comodità. In un contesto aziendale, nessuno vuole perdere i post del proprio responsabile, di un dipendente di cui si ha la supervisione diretta o di un collega con cui si collabora strettamente. Ciò che osservo è che le persone tendono a rivolgersi ai canali che offrono la soluzione più semplice e senza interruzioni. Se Discourse non lo fa, usano semplicemente email o chat.
Per me va bene, personalmente.
Grazie, Jeff. Con quel ragionamento, perché includere l’opzione per seguire una categoria o un argomento? Perché non limitarsi a visitare quell’argomento di tanto in tanto per vedere se qualcuno ha scritto qualcosa di nuovo o ha risposto a qualcosa che hai detto?
La differenza sta nel costringere gli utenti a cercare il contenuto che vogliono vedere rispetto a fornirlo direttamente a loro. Se sappiamo in anticipo che un utente desidera rimanere aggiornato su un argomento o una categoria, gli inviamo una notifica quando c’è nuova attività. Allo stesso modo, se sappiamo in anticipo che un utente vuole rimanere aggiornato su un altro utente, perché chiedere all’utente di trovare quel contenuto? Apprezzerei il tuo punto di vista su come queste due situazioni siano diverse.
Concordo sul fatto che dovrebbe essere un plugin completamente opzionale; ci sono molte comunità in cui questa funzionalità non migliorerebbe l’esperienza (ad esempio, non credo che Meta ne trarrebbe vantaggio con una funzione di “segui”). Tuttavia, dato che è una funzionalità richiesta così frequentemente, penso che il plugin dovrebbe essere disponibile per i siti ospitati standard e aziendali, essendo incluso nell’elenco ufficiale dei plugin di Discourse.
Qualcosa che potrei vedere essere supportato è limitare la sorveglianza dell’utente a una singola categoria o a un insieme di categorie, per evitare l’effetto ‘creep’ a livello di forum o il fatto di non poter mai disattivare la propria identità pubblica.
Per fare un esempio legato alla scrittura: seguire automaticamente qualsiasi argomento o risposta creato dall’utente in una delle categorie relative alle Storie, ma mai in quelle relative alla Discussione sulle Storie: il gruppo di ‘fan’ non ha bisogno di essere interrotto per vedere le opinioni dell’autore su altre storie.
@riking Ottimo!
Se posso aggiungere qualcosa, e se questo fosse un’impostazione di categoria, ad esempio follower_notification_enabled (predefinito false). Gli amministratori potrebbero quindi controllare per quali categorie è supportata questa funzionalità.
Un’area che ritengo interessante da sperimentare è l’uso degli hashtag. Credo che questo affronti molte delle preoccupazioni espresse da @codinghorror ed è stato menzionato diverse volte in passato. Un problema, però, è che il simbolo # è già riservato per i tag e le categorie, quindi dovrebbe essere utilizzato un simbolo diverso (oppure un doppio #).
I tag sono ora per argomento, non esiste un modo pulito per taggare un singolo post. Ma… immaginiamo per un momento che questo esista.
Storie dal desktop di Sam
Ecco le fantastiche storie dal desktop di Sam
Continua la storia##sams-desktop-adventures
Gli utenti potrebbero allora seguire ##sams-desktop-adventures e ricevere notifiche per tutti i nuovi post con quel tag.
Il testo ##sams-desktop-adventures diventerebbe automaticamente un link; cliccandovi si otterrebbero i risultati di ricerca per tutti i post contenenti quell’hashtag.
Questo mi sembra molto più in linea con la soluzione del problema specifico, senza dover ricorrere all’aspetto “stalker” del seguire gli utenti.
Non dico che questo stia accadendo proprio ora, ma penso che saremmo molto più aperti a implementare un sistema del genere (disattivato di default) per le comunità che desiderano la funzionalità di “tag dei post” anziché solo “tag degli argomenti”.
Penso che gli elementi principali di questa richiesta siano coperti dal plugin (ora #ufficiale) Discourse Follow. 
Chiudiamo questo e qualsiasi miglioramento può essere discusso in nuove proposte. 
