Von Community-Fachleuten wird verlangt, strategischer zu denken, messbaren Geschäftswert nachzuweisen, immer komplexere Initiativen zu unterstützen und dies oft mit weniger Ressourcen zu bewerkstelligen.
Aber ein schlanke Community-Team muss nicht bedeuten, dass das Potenzial Ihrer Community eingeschränkt wird.
Nehmen Sie an einem offenen und praxisnahen Gespräch mit Discourse und Alan Aisbitt von itD teil. Die Diskutanten sind erfahrene Community-Profis, die nahezu jede Phase des Community-Wachstums durchlaufen haben – vom eigenständigen Management von Communities bis hin zum Aufbau und zur Führung größerer Teams.
Was wir erkunden werden
- Die sich wandelnde Rolle des Community-Managements: Was treibt den Wandel hin zu schlankeren Teams voran, und wie entwickeln sich die Erwartungen weiter?
- Priorisierung des Wesentlichen: Worauf sollten Community-Manager ihre Zeit und Energie konzentrieren, um die größte Wirkung zu erzielen?
- Community-Wert demonstrieren: Wie können Community-Fachleute ihre Arbeit mit messbaren Ergebnissen und der ROI der Organisation in Verbindung bringen?
- Strategien aus der Praxis: Was beobachten erfahrene Community-Manager und Customer-Success-Strategen in Unternehmenscommunities, und welche Ansätze funktionieren?
- Mehr mit vorhandenen Ressourcen erreichen: Praktische Wege, um Abläufe zu straffen, klügere Entscheidungen zu treffen und nachhaltige Community-Programme aufzubauen.
Ob Sie eine Ein-Personen-Team sind, Teil einer größeren Community-Organisation sind oder sich mit Veränderungen bei Ressourcen und Verantwortlichkeiten herumschlagen: Dieses Gespräch ist so gestaltet, dass es Ihnen hilft, strategischer zu arbeiten und einen stärkeren Fall für den Wert von Communities zu machen.
Treffen Sie unseren Hauptredner
Alan Aisbitt ist Global Strategic Director, Community and CX bei itD. Er bringt über ein Jahrzehnt Erfahrung in der Gestaltung von Enterprise-Community-Programmen mit und hilft Teams dabei, Community-Strategie mit messbaren Geschäftsergebnissen zu verknüpfen. Sein aktueller Fokus liegt unter anderem darauf, wie KI schlanken Teams helfen kann, effektiver zu arbeiten, ohne den menschlichen Aspekt der Community zu verlieren.
Erfahren Sie mehr ĂĽber die Strategie- und Implementierungspraxis fĂĽr Communities von itD.
Schließen Sie sich dem Gespräch an!
Markieren Sie dieses Event als „Going“, um sich anzumelden, und fügen Sie es Ihrem Kalender hinzu. Bringen Sie Ihre Fragen, Erfahrungen und Ideen mit. Wir würden uns freuen, Ihre Perspektive zu hören!
Gastgeber: Discourse, mit Alan Aisbitt von itD und erfahrenen Community-Profis.