Profissionais de comunidade estão sendo convidados a pensar de forma mais estratégica, demonstrar valor comercial mensurável, apoiar iniciativas cada vez mais complexas e, muitas vezes, realizar tudo isso com menos recursos.
Mas gerenciar uma equipe de comunidade enxuta não precisa significar limitar o potencial da sua comunidade.
Participe do Discourse e de Alan Aisbitt, da itD, para uma conversa franca e prática com veteranos da área de comunidades que vivenciaram praticamente todas as etapas do crescimento comunitário, desde a gestão independente de comunidades até a construção e liderança de equipes maiores.
O que vamos explorar
- A mudança no papel da gestão de comunidades: O que está impulsionando a transição para equipes mais enxutas e como as expectativas estão evoluindo?
- Priorizando o que importa: Onde os gestores de comunidades devem focar seu tempo e energia para ter o maior impacto?
- Demonstrando o valor da comunidade: Como os profissionais de comunidade podem conectar seu trabalho a resultados mensuráveis e ao ROI organizacional?
- Estratégias da prática: O que gestores de comunidades experientes e estrategistas de sucesso do cliente estão observando em comunidades empresariais, e quais abordagens estão funcionando?
- Fazendo mais com os recursos disponíveis: Formas práticas de otimizar operações, tomar decisões mais inteligentes e construir programas de comunidade sustentáveis.
Seja você uma equipe de uma pessoa, parte de uma organização de comunidade maior ou esteja navegando por mudanças em recursos e responsabilidades, esta conversa foi projetada para ajudá-lo a trabalhar de forma mais estratégica e fazer um caso mais forte pelo valor da comunidade.
Conheça nosso palestrante destaque
Alan Aisbitt é Diretor Global Estratégico de Comunidade e CX na itD. Ele traz mais de uma década de experiência moldando programas de comunidade empresarial e ajudando equipes a conectar a estratégia de comunidade a resultados comerciais mensuráveis. Seu foco atual inclui como a IA pode ajudar equipes enxutas a trabalhar de forma mais eficaz sem perder o lado humano da comunidade.
Saiba mais sobre a prática de estratégia e implementação de comunidade da itD.
Junte-se à conversa!
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Apresentado pelo Discourse, com Alan Aisbitt da itD e profissionais de comunidade experientes.