Comunidade e diferentes culturas?

Alguém aqui já viveu uma cultura de empresa em que postar na comunidade é algo que se evita, preferindo usar o WhatsApp?

Ou alguém já ficou preso em uma comunidade em que o gestor de comunidade é o único que sempre empurra as coisas, mas a organização diz que a vê como um ativo, e depois ninguém mais na empresa assume a responsabilidade por ela?

Como vocês lidam com isso? Meu cliente atua em muitos países diferentes e em vários idiomas, mas os recursos para lidar com isso são limitados, e o gestor de comunidade é o único defensor interno da comunidade. Estamos tentando capacitá-lo para navegar por essa situação.

Olá, bem-vindo de volta à Meta.

Gostaria de saber mais sobre a sua preocupação: qual é o seu cargo e/ou o que você, pessoalmente, espera ou deseja resolver em relação a isso?

Não está claro para mim se você é quem gerencia a comunidade, o gerente da comunidade ou outra pessoa.

A partir daí, você certamente poderá encontrar possibilidades e respostas. Cada pessoa tem o seu papel, e, a menos que você solicite mais acesso e responsabilidade, só poderá atuar a partir da sua esfera atual.