ウェビナー:Discourse カスタマープロジェクトチームのご紹介

On 2025-06-25T04:00:00Z、Discourseのカスタムデザイン、開発、移行の素晴らしいチームをお迎えして、AMA(Ask Me Anything)スタイルのセッションを開催しました。

このチームは、Discourseインスタンスを素晴らしい見た目にし、見事に機能させ、ニーズに合わせることを担当しています。

パネリスト

  • Jamie – カスタマープロジェクトディレクター
  • Dave – プロダクトディレクター
  • Coco – マイグレーションチームリード
  • Jeff – エンジニアリングマネージャー
  • Mark – エンジニアリングマネージャー
  • Gabriel – ソフトウェアエンジニア
  • Derek – カスタマープロジェクトデザイナー
  • Danielle (ホスト) – カスタマーサクセスマネージャー

カスタマープロジェクトチームの役割

当社の専任チームは、エンタープライズのお客様を以下の点でサポートします。

  • カスタムテーマとコンポーネントのデザイン
  • プラグインとAPIの開発
  • 複雑なプラットフォームの移行
  • 継続的なサポートと最適化

Discourseをカスタマイズするだけでなく、あなたが思い描くコミュニティを構築し、システムと統合し、シームレスにすることです。
@mcwumbly、プロダクトディレクター

エンタープライズサービス

自信を持って移行

フォーラム、チャットツール、あるいはCSVファイルからの移行であっても、当社のチームがデータ移行を最初から最後まで担当します。

あらゆるプラットフォームと言っても、それは真実です。Slack、Rocket.Chat、あるいはプレーンテキストファイルでさえも可能です。

私たちは各お客様と緊密に連携し、移行プロセスを通じてガイドし、可能な限り簡単にします。すべてを私たちがお引き受けします。
@cocococosti、マイグレーションチームリード

特筆すべき事例としては、会話からAIでトピックタイトルを生成し、コンテンツを読みやすく整理したSlack移行がありました。

この複雑な移行の詳細については、リプレイをご覧ください!

移行オプションを探る

ハイライトとテイクアウェイ

新しいリクエストごとに、これをコア機能、プラグイン、あるいはカスタムビルドのままにするべきか、評価する機会となります。
@featheredtoast、エンジニアリングチームリード

エンタープライズのカスタマイズは、一人の顧客にサービスを提供するだけでなく、Discourseをすべての人にとって改善する方法を発見することがよくあります。13億ページビューのシミュレーションにより、エッジケースのパフォーマンス問題を特定でき、すべてのDiscourseユーザーに利益をもたらしました。
@jamie.wilson、カスタマープロジェクトディレクター

最も役立つ機能のいくつかは、個別の顧客からのリクエストから始まります。例えば、ライブストリームプラグインは、当初はカスタムプロジェクトとして始まりましたが、複数のイテレーションを経て、現在では誰でも利用できるフル機能のオープンソースツールへと進化しました。

一人のために作られたプラグインが、一般的に役立つものになったのです。
@jamie.wilson

MarkのチームのメンバーであるGabrielによって構築されたdiscourse-custom-topic-listsプラグインは、カテゴリとタグによってフィルタリングされたトピックリストを必要とする顧客のために作成されました。まだ初期段階ですが、内部チームが協力してスケーラブルでオープンソースに対応したツールを構築する素晴らしい例です。

まだ実験的ですが、顧客が何かを求めて、私たちが「これはオープンソースにできるかもしれない」と考えた、本当にクールな例でした。
@markvanlan

会話を続けましょう

プロジェクトを考えていますか?何かが可能かどうか疑問に思っていますか?ぜひお聞かせください。

:envelope_with_arrow: いつでもご連絡ください: team@discourse.org
:speech_balloon: または、CSMにお話しください。調整させていただきます!

プロジェクトにつながらなくても、私たちはいつでもお話しできることを嬉しく思います。私たちの最良のアイデアのいくつかは、カジュアルな会話から始まりました。
@jamie.wilson

共有リソース

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やったー!登録しました!すごくワクワクしています!

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こんにちは。会議でZoomを利用する理由についてお伺いしたいです。

また、プライバシーやセキュリティ上の懸念からこのアプリケーションの使用を希望しない場合、セッションは録画されますでしょうか?

ご説明いただけますと幸いです。

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satonotdead様

これまでのウェビナーはすべて録画され、数日後にOPに投稿されています。:wink:

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はい、@ondrej が言った通りです。過去にどのように実施したかを確認するには、webinar タグをご覧ください。

zoom の使用について懸念があり、それについて話したいことは承知しています。以前の投稿は、すでに私たちのチームとの直接のプライベートメッセージに移動しました。オプションについて話し合えるように、今から Site feedback トピックに移動します。

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上記にリプレイ/要約を投稿しました!

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