¡Hola Olga! Bienvenida. Refresqué mi memoria sobre cómo funciona esto y parece que puedes hacer que discobot envíe un correo electrónico con consejos en lugar de iniciar el tutorial del bot narrativo.
Pero tienes razón en que no parece ser posible deshabilitar discobot por completo y simplemente enviar este mensaje de bienvenida desde un usuario del personal.
¿Quizás esto se pueda hacer con automatización? 