Olá, é possível configurar uma mensagem automática para ser enviada a cada novo usuário a partir da conta do membro da equipe? Não quero usar o Discobot. Agradeço desde já!
Olá Olga! Bem-vinda. Refresquei minha memória sobre como isso funciona e parece que você pode fazer o discobot enviar um e-mail com dicas em vez de iniciar o tutorial do bot narrativo.
Mas você está certa de que não parece ser possível desativar o discobot completamente e apenas enviar esta mensagem de boas-vindas de um usuário da equipe.
Talvez isso possa ser feito com automação? 
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Sim, a automação pode 100% fazer isso, nós mesmos a usamos para integração, por exemplo.
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Obrigado, Joffrey. Dei uma olhada e parece que você poderia usar Usuário adicionado ao grupo como o gatilho. Mas se você escolher o nível de confiança 0, isso o enviaria para todos os usuários do site?
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Eu não acho que isso seja retroativo
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Últimas palavras famosas! 
Alguém com um sandbox e automação instalados pode testar isso para ter certeza? Eu não tenho um funcionando no momento.
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Em reflexão… mais alguém solicitou isso nos últimos anos? Parece lamentável que o comportamento que tínhamos antes do discobot tenha mudado, de modo que agora exige que o discobot esteja ativado para enviar uma mensagem de boas-vindas, e que ela deva vir da conta do discobot.
Se bem me lembro, costumava ser que essas mensagens vinham do usuário do sistema ou do nome de usuário especificado na configuração de administrador site contact username.
Eu não defenderia nenhuma mudança aqui se não tivermos a regra de três, é claro. As pessoas parecem gostar do robô. 
E, claro, nem todo mundo tem o plugin de automação, então depender dele para enviar mensagens de boas-vindas também é subótimo.
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Existe uma configuração para que as várias mensagens automatizadas (promoção de TL, etc.) venham de @system ou de outro usuário. No entanto, sempre vi as mensagens do Discobot virem de @discobot. 
Recentemente, usei automação para uma solicitação semelhante:
Quando terminei, pensei: “o Discobot poderia ser implementado como uma Automação pré-carregada?”
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Eu escrevi este guia uma vez:
Um objetivo com isso foi não dar as boas-vindas com o bot. A outra ideia foi não interromper os usuários logo após o cadastro. Eles provavelmente se cadastram porque pretendem fazer algo, então a mensagem de boas-vindas chega 10 a 15 minutos depois.
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Obrigado @tobiaseigen e @j.jaffeux pela ajuda! Vou dar uma olhada mais de perto em como a automação funciona (espero que o processo não seja muito técnico). No pior cenário, posso editar a mensagem de boas-vindas que é enviada pelo discobot 
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Você também pode editar seu usuário discobot para que ele se pareça mais com uma mensagem de staff ou do sistema, conforme achar melhor.
Gostei do guia do Nolo para alavancar as notificações de nível de confiança para isso - ótimo trabalho! Mas isso depende de seus usuários serem promovidos ao nível de confiança 1 para receberem sua primeira mensagem de boas-vindas.
Outra ideia que me vem à mente é que você também pode escrever um tópico de boas-vindas e exibi-lo em banner, para que os usuários o vejam quando fizerem login pela primeira vez. Isso lhes dá a oportunidade de lê-lo e dispensá-lo quando terminarem, e então mergulhar nas discussões! Você pode vinculá-lo ao seu FAQ, que estará sempre no menu para aqueles alunos que gostam de ler listas de instruções. Aqui está um exemplo de como isso pode parecer: https://community.namati.org/t/faq-frequently-asked-questions/1467
Além disso, o conteúdo da mensagem de boas-vindas com dicas provavelmente se tornará menos relevante em um futuro não muito distante, quando implementarmos mais pop-ups de educação “just in time” para ajudar novos usuários a aprender sobre novos recursos que eles encontram ao navegar em seu fórum.
E, finalmente, tudo o que foi dito acima é muito voltado para fazer com que seus usuários aprendam a navegar no Discourse. Você também pode querer configurar um boletim informativo ou uma maneira de enviar e-mails diretamente aos seus usuários assim que eles se inscreverem, para que você possa se comunicar com eles por e-mail fora do seu fórum sobre oportunidades de engajamento em sua comunidade.
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