هل توجد ميزة أو إضافة أو نظام يمكنه الإبلاغ عن المستخدمين لإجراء فحص للرفاهية؟ إذا تغير نمط منشورات المستخدم أو تعليقاته أو حتى تسجيل دخوله وقراءته، فسيقوم النظام بالإبلاغ عنه لإجراء فحص للرفاهية - مجرد تواصل، عبر البريد الإلكتروني أو وسائل أخرى، لمعرفة ما إذا كان المستخدم بخير.
سيكون هذا في حالة وجود مجتمع لديه قاعدة مستخدمين راسخة، وسجل لسلوك المستخدم. يمكن أن تكون ميزة اختيارية، حيث يوافق المستخدم على الاتصال به إذا اختفى لفترة.
إذا قام شخص ما بتسجيل الدخول في المتوسط X مرات كل Y يوم على مدى فترة معينة (أشهر؟)، فإن النظام يحدد ما هو الطبيعي لهذا الفرد.
- تسجل آيكو الدخول، في المتوسط، مرة واحدة في اليوم، وقد فعلت ذلك لأكثر من عام. لذلك سيتم تشغيل فحص الرفاهية إذا لم تسجل آيكو الدخول لمدة، على سبيل المثال، 14 يومًا.
- يسجل جاسبر الدخول في المتوسط مرة واحدة في الأسبوع، وقد فعل ذلك لأكثر من عام. لذلك سيتم تشغيل فحص الرفاهية إذا لم يسجل جاسبر الدخول لمدة، على سبيل المثال، 60 يومًا.
- تسجل إينيس الدخول في المتوسط مرتين في الأسبوع، وقد فعلت ذلك لمدة شهرين. لا تفي إينيس بحد “التكامل المجتمعي” لفحص الرفاهية.
- لدى زبير فترات نشاط، ثم يختفي لأشهر في كل مرة. لا يوجد نمط ثابت، لذلك لا يفي زبير بمتطلب “الاتساق” لفحص الرفاهية.
هذا هو سبب فضولي: أنا في مجتمع موسيقى عبر الإنترنت يعمل منذ أكثر من 15 عامًا (لا يعمل على Discourse، بالمناسبة). تخميني هو أن متوسط عمر المستخدمين النشطين هو أواخر الخمسينيات. لكن العديد من المستخدمين أكبر سنًا بكثير - في السبعينيات. في بعض الأحيان يختفي مستخدم، ثم يعود بعد أشهر ويكشف أنه كان يعاني من مشكلة طبية، أو حدث آخر صعب في الحياة. في بعض الأحيان اكتشفنا (أو نحدد من خلال القنوات) أن عضوًا قد توفي. وهناك العديد من المستخدمين النشطين سابقًا الذين اختفوا ببساطة ولا نعرف السبب - أو الأسوأ من ذلك: لم يلاحظ أحد اختفاءهم.
- يمكن تدريب الذكاء الاصطناعي للتعرف على التغييرات في سلوك المستخدم (على سبيل المثال، مستخدم ينشر دائمًا في الصباح ويتوقف فجأة).
- يمكن للمستخدمين الاشتراك طواعية في “شبكة تسجيل الدخول”، والموافقة على الاتصال بهم إذا أصبحوا غير نشطين.
التحديات والاعتبارات
- الخصوصية والموافقة: يجب أن يتمكن المستخدمون من الاشتراك/الخروج وتحديد عتباتهم الخاصة للتواصل.
- الإيجابيات الكاذبة: قد يأخذ بعض المستخدمين فترات راحة ببساطة؛ تأكد من أن النظام لا يصبح تدخليًا.
- تخزين البيانات وأمنها: قد يثير تتبع أنماط نشاط المستخدم مخاوف تتعلق بالخصوصية.
- إشراف المشرف/المسؤول: هل يجب أن يكون هناك شخص بشري (أعتقد ذلك)، أم أنه مؤتمت بالكامل؟
