회원님들을 돌보시는 모습이 정말 좋습니다 
결국 이것이 시스템을 무너뜨릴 것 같네요 
모든 알림을 한 사람이나 한 그룹에게만 전달하면, 그들은 금방 압도당할 거예요.
아마도 알고리즘에 의해 알림을 받는 전용 '버디(buddy)'를 지정하는 방식이 어떨까요? 이렇게 하면 부담이 더 큰 그룹에 분산될 수 있습니다. 그리고 보너스로, 이는 대인관계를 증진시키는 방법이기도 합니다(“안녕, 확인해줘서 고마워. 나 크루즈 여행 중이었어, 정말 마법 같았어. 근데 너는 어때?” 같은 메시지가 많이 오갈 것 같아요).)
사람들이 옵트인(Opt-in)을 선택할 때, 시스템 밖의 소통 채널을 설정해 둘 필요가 있을 거예요. 만약 최악의 상황이 발생하면, 케어테이커가 개인 메시지(PM)를 무시할 가능성이 높거든요. 하지만 직접적인 이메일은 그들의 주의를 끌 수 있고, 전화는 그보다 훨씬 더 효과적일 거예요.