这可能是乐观的理由。客户支持是独立论坛能够与社交媒体竞争的领域。也许值得弄清楚原因。
这个话题的难点之一是 Discourse 是一个如此通用的工具，以至于我们都在谈论不同的用例。我认为我最初的想法“如何让非技术人员意识到除了 Facebook 和 Twitter 之外还有可行的替代方案？”有点偏离。营销需要针对特定的问题或用例，而不是针对非技术世界。
我目前感兴趣的是讨论论坛，重点关注导致极端两极分化的讨论类型。我建议将 Discourse 推销给希望看到围绕各种“热门”话题的讨论质量有所提高的组织。这些通常是有预算的组织。
我们很可能在考虑不同的用例。我看到的是与各种问题相关的巨大能量。在我居住的地方，它已经从 Twitter/Facebook 蔓延到街头示威的对立双方。战略性地部署 Discourse 论坛可以分流一些能量，并鼓励小团体进行更合理、更富有成效的讨论。
对于其他（更有趣的）用例，Discourse 需要提供的标准会有所不同。一个例子是针对那些厌倦了“算法奴隶”的社交媒体创作者。