Wir nutzen unsere Community-Foren für Supportzwecke und möchten diese um einen Live-Chat auf unserer Hauptwebsite erweitern, wo sowohl Gäste als auch Benutzer extern chatten können.
Ich habe einige andere Chat-Erweiterungen für Drittanbietersoftware verwendet, aber ich bevorzuge es wirklich, die Chat-Funktionalität von Discourse zu nutzen, da ich den Produktsupport an einem Ort halten möchte.