Estamos usando nossos fóruns comunitários para fins de suporte e gostaríamos de estendê-lo com um chat ao vivo em nosso site principal, onde tanto convidados quanto usuários podem conversar externamente.
Tenho usado algumas outras extensões de chat para software de terceiros, mas prefiro realmente usar a funcionalidade de chat do Discourse, pois gosto de manter o suporte do produto em um só lugar.