Tenemos aproximadamente 80 usuarios que han respondido a temas por correo electrónico pero no han recibido la insignia “Primera respuesta por correo electrónico”.
La insignia/el script/el código funciona en cierta medida, ya que algunos usuarios están recibiendo la insignia tan recientemente como ayer, pero otros no, y estoy tratando de averiguar cuál es el patrón.
¿Importa si el usuario está conectado al foro al mismo tiempo que responde por correo electrónico?
Leí en otro lugar que la insignia solo se otorga a una respuesta en un tema público (por lo que esto podría explicar algunos casos), pero ¿hay otras condiciones que también deban cumplirse?
El tema debe estar en una categoría pública y ser visible (no oculto). Además, el distintivo no se otorgará por respuestas a mensajes privados.
Se aplican las mismas reglas que al crear cualquier respuesta por correo electrónico. Si el mensaje se ha creado correctamente en Discourse, entonces debería ser elegible para el distintivo.
