您肯定没有过度思考——如果您正在将用户从其他平台迁移过来，或吸引新用户，那么取对名字确实非常重要。我们去年在早期阶段也经历了这一过程。
“Discourse”曾获得大量反对票，因为它比“Forum”更加晦涩难懂（好吧，我们的用户以英式英语为主，教育水平可能处于前一半）。
虽然提出了许多想法，但最终我们决定采用“XYZ Forum”作为整体名称，简称“the Forum”。对于初次接触的人来说，“Discourse”被视为底层系统的名称（就像 Windows、Android 或其他系统一样）。
似乎没有人认为“forum”一词过时或带有过往经历的负面色彩（除了负责搭建和运行的技术人员外，大多数用户过去可能从未使用过公告板或论坛系统——事实上，许多人甚至对技术感到畏惧，但他们大致了解“论坛”在非计算机语境下的含义）。也许这里的 Discourse 专家在这个问题上有些固步自封，但情况可能在大洋彼岸有所不同；如果您的大多数用户曾使用过其他论坛系统，那么情况肯定会有所不同。
此外，人们普遍认为用“category”来指代各个讨论区域并不合适。我们仍将十几个顶层区域称为“Categories”，但它们都是只读的信息区域，没有实时帖子或回复。所有活动都发生在子区域中，我们将这些子区域称为“forums”。
真正的困惑在于让人们理解“groups”与“forums”之间的关系。我们最终实现了“groups”与“forums”之间近乎一对一的映射，这使得理解起来更加清晰。
顺便提一下，我们还使用“Hub”一词来指代一个中央定制系统，它将 Discourse 上的讨论论坛（长期、深思熟虑的辩论和信息）、即时通讯和临时聊天（我们使用 Mattermost，但 Slack 也是曾考虑过的替代方案之一）以及文件存储和协同编辑（我们使用 Nextcloud）连接在一起。要让单点登录以及不同系统之间实现近乎无缝的协作曾是一场战斗，但我们已经完成了 80% 以上的工作。
请务必让用户参与决策，但要注意不要只询问早期采用者，因为他们可能会因自身经历而带有偏见，从而影响判断。