Cosa aiuta i nuovi membri a sentirsi accolti in una community affollata?

Sono curioso di sapere cosa fa davvero sentire accolti i nuovi membri in una community già attiva e ricca di discussioni di lunga data. È una prima risposta amichevole, un luogo chiaro dove presentarsi o qualcos’altro? Mi piacerebbe molto sapere cosa ha funzionato per te quando ti sei unito per la prima volta a una community come questa.

Se ospiti la tua istanza o disponi di un piano dedicato, puoi farlo in diversi modi:

  • Automatizzare l’invio di un messaggio di benvenuto in una chat diretta, in un gruppo o in un messaggio privato, tramite Workflows.
  • Automatizzare un messaggio in una sezione dedicata all’accoglienza, sempre utilizzando Workflows.
  • Filtrare le categorie con specifici gruppi personalizzati e permessi per “sbloccare” l’accesso man mano che l’utente progredisce e si presenta tramite badge e alcune query, per poi essere accolto dallo staff o dagli utenti esistenti.

Discourse include discobot nel suo core; sebbene sia obsoleto, può funzionare bene per messaggi di benvenuto semplici e neutri. Il testo dei messaggi inviati è traducibile e puoi configurarli dal tuo pannello di amministrazione.