مرحباً بالجميع، نحتاج إلى نصائحكم ورأيكم حول أفضل استراتيجية لإدارة المجتمعات عبر الإنترنت. ما الذي ينبغي علينا فعله، وكيفية تطوير استراتيجية للمجتمع عبر الإنترنت.
أقوم بإجراء أبحاث حول الإدارة الاستراتيجية للمجتمعات، سواء لأطروحتي أو لمجتمعي عبر الإنترنت. نحن نؤمن بأن استراتيجية جيدة ستسهم بشكل كبير في نجاح المجتمع عبر الإنترنت، تماماً كما تفعل الاستراتيجية التجارية بشكل عام.
لكننا فوجئنا جداً عند قراءة ما كُتب على Quora أن Stack Overflow ليس لديها استراتيجية لبناء مجتمع عبر الإنترنت.
لا توجد استراتيجية. فقط توقيت ممتاز وملاءمة مثالية للمنتج مع السوق منذ اليوم الأول.
جويل سبولسكي، أحد مؤسسي Stack Overflow، كان من أوائل كُتّاب المدونات في الأيام الأولى من فقاعة الإنترنت. بدأت مدونته “Joel on software” (التي لا تزال نشطة حتى اليوم Joel on Software) الاتجاه الذي نراه اليوم في مواقع النقاش/الأسئلة والأجوبة عبر الإنترنت. شكلت جودة النقاش والاتباع شبه العبدي حجر الأساس للمستخدمين الأوائل في Stack Overflow.
بالتعاون مع جيف أتيوود (المؤسس) الذي كان له أيضاً متابعون عبر الإنترنت، مكّن فريق Stack Overflow المستخدمين الأوائل من “السيطرة” على قواعد المجتمع والنقاش وما إلى ذلك. المؤسسان، اللذان كانا مدعومين باتباع مخلص من خبراء التكنولوجيا، قاما ببساطة بتوجيه جهودهما نحو Stack Overflow حيث نما بشكل أسي مع بدء المزيد من الناس في استخدام الإنترنت لحل مشاكل التطوير لديهم. بواسطة سينيسا راكوفيتش، المؤسس والرئيس التنفيذي في Hunch
هل هذا صحيح يا سيدي (@Jeff Atwood)؟
نحن نعلم أن العديد من الأشخاص هنا بنوا مجتمعات عبر الإنترنت بنجاح، لذا إذا لم يزعجكم ذلك، يرجى مشاركة خبراتكم. وإذا كان أي شخص يعرف المراجع (الكتب والمجلات) حول الإدارة الاستراتيجية للمجتمعات، يرجى مشاركتها هنا. نحن ممتنون جداً لمساعدتكم.
ملاحظة: يرجى مناقشة استراتيجية المجتمع عبر الإنترنت فقط، وليس تكتيكات المجتمع عبر الإنترنت.