Quelle est la meilleure stratégie d'acquisition d'utilisateurs ?

Communauté
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Bonjour à tous, nous avons besoin de vos conseils et de votre point de vue sur la meilleure stratégie à adopter pour la gestion des communautés en ligne. Que devrions-nous faire et comment développer une stratégie de communauté en ligne ?

Je mène des recherches sur la gestion stratégique des communautés, tant pour ma thèse que pour ma propre communauté en ligne. Nous croyons qu’une bonne stratégie contribue grandement au succès d’une communauté en ligne, tout comme la stratégie d’entreprise en général.

Cependant, nous avons été très surpris en lisant un article sur Quora affirmant que Stack Overflow n’avait aucune stratégie pour bâtir sa communauté en ligne.

Pas de stratégie. Juste un excellent timing et une adéquation produit-marché parfaite dès le premier jour.

Joel Spolsky, cofondateur de Stack Overflow, fut l’un des premiers blogueurs au tout début de l’ère de la bulle Internet. Son blog, “Joel on Software” (toujours actif aujourd’hui Joel on Software), a lancé la tendance que nous observons aujourd’hui sur les sites de discussion et de questions-réponses en ligne. La qualité des échanges et un suivi quasi cultuel ont jeté les bases de la première base d’utilisateurs de Stack Overflow.

Avec Jeff Atwood (cofondateur), qui avait également une audience en ligne, l’équipe de Stack Overflow a permis aux premiers utilisateurs de “s’approprier” les règles de la communauté, les discussions, etc. Les deux fondateurs, soutenus par un groupe dévoué d’experts techniques, ont simplement redirigé leurs efforts vers Stack Overflow, où la plateforme a connu une croissance exponentielle à mesure que de plus en plus de personnes utilisaient Internet pour résoudre leurs problèmes de développement. par Sinisa Rakovic, Fondateur et PDG de Hunch

Est-ce vrai, Monsieur (@Jeff Atwood) ?

Nous savons que beaucoup d’entre vous ont réussi à bâtir des communautés en ligne. Si cela ne vous dérange pas, nous vous invitons à partager votre expérience. Si quelqu’un connaît des références (livres et articles) sur la gestion stratégique des communautés, merci de les partager ici. Nous vous sommes très reconnaissants de votre aide.

Note : Veuillez discuter uniquement de la stratégie de communauté en ligne, et non des tactiques de communauté en ligne.

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La « stratégie » est la suivante :

  1. Avoir un excellent produit.

  2. Créer un contenu captivant.

  3. (Optionnel) Si vous êtes célèbre sur Internet, dirigez votre audience vers le produit ou le contenu et espérez le meilleur… mais cela n’aura que peu d’importance si les points #1 et #2 ne sont pas respectés.

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Voici : The Complete Online Community Strategy Guide | FeverBee

Il est important de noter qu’une « stratégie communautaire » et une « stratégie d’acquisition d’utilisateurs » sont deux choses très différentes. La première fait référence à une stratégie visant à exploiter votre communauté pour atteindre des objectifs commerciaux, tandis que la seconde consiste simplement à inciter des personnes à visiter votre communauté.

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Merci beaucoup, Monsieur. Nous sommes ravis d’avoir obtenu une réponse directement de la source.

Concernant le produit, nous pensons que Discourse est incontestable, car à notre avis, c’est le meilleur logiciel pour les communautés en ligne. Ainsi, sur notre communauté en ligne, nous nous concentrons sur les points 2 et 3.

Nous restons curieux à propos des points 2 et 3. C’est un peu comme le dilemme de l’œuf et de la poule. Que se passe-t-il si nous pensons que le contenu intéressant pour les autres utilisateurs est produit par des personnes célèbres ? Dans ce cas, les personnes célèbres seraient plus importantes que le contenu intéressant lui-même.

Nous voulons dire que, même si le contenu est très intéressant, si la personne qui l’écrit n’est pas célèbre, il sera moins attrayant pour les autres utilisateurs (ou pour le contenu).

Autrement dit, comme nous l’avons lu dans d’autres écrits, Stack Overflow est devenu un succès initialement parce que vous étiez là.

Est-ce exact ?

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Merci beaucoup, Madame.

D’après votre explication, et encore une fois merci, ce dont nous parlons dans ce sujet, c’est de la « stratégie d’acquisition d’utilisateurs », car notre activité principale est la communauté en ligne elle-même.

Nous savons que vous possédez des connaissances et une expérience approfondies dans ce domaine. Si vous avez un moment libre, nous vous serions très reconnaissants de bien vouloir les partager.

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Super cool. J’ai écrit une série là-dessus il y a quelques années. Consultez l’étiquette « croissance » sur la communauté FeverBee : The Community Growth Paradox | FeverBee

Il y a aussi :

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