ユーザー獲得戦略として最適なものは何ですか？

コミュニティ
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皆さん、こんにちは。オンラインコミュニティ管理における最善の戦略について、皆様のアドバイスとご意見をお聞かせください。具体的に何をすべきか、またオンラインコミュニティ戦略をどう発展させるべきかについてです。

私は戦略的コミュニティ管理について、卒業論文と自身のオンラインコミュニティの両方に向けて調査を行っています。一般的なビジネス戦略と同様に、優れた戦略がオンラインコミュニティの成功に大きく寄与すると信じています。

しかし、Quora の記事を読んだ際、Stack Overflow にはオンラインコミュニティ構築のための戦略が存在しないという記述に非常に驚きました。

戦略はありません。ただ、絶好のタイミングと、最初から完璧なプロダクト・マーケット・フィットが実現していただけです。

ジョエル・スポルスキー（Stack Overflow の共同創設者）は、バブル期の初期から最初のウェブログ作家の一人でした。彼のブログ「Joel on Software」（現在も Joel on Software で閲覧可能）は、現在見られるようなオンラインディスカッション/QA サイトの潮流を始めたものです。質の高い議論とカルト的なファン層が、Stack Overflow の初期ユーザー基盤の土台となりました。

*また、オンラインで追随者を持っていた ジェフ・アットウッド（創設者） も加わり、Stack Overflow チームは初期のユーザー基盤にコミュニティのルールや議論などを「自ら所有する」よう促しました。両創設者は、熱心な技術者専門家たちの追随者を得て、単にその取り組みを Stack Overflow へと向けました。その結果、インターネットを使って開発上の課題を解決し始める人々が増えるにつれ、コミュニティは指数関数的に成長しました。Hunch の創設者兼 CEO、シニサ・ラコビッチによる

これは本当ですか、ジェフ・アットウッドさん？

ここには、オンラインコミュニティを成功裡に構築された方が多くいらっしゃると思いますので、もしよろしければ、皆様の経験を共有してください。また、戦略的コミュニティ管理に関する参考文献（書籍や論文）をご存知の方は、こちらで共有していただけると幸いです。皆様の助けに心から感謝しています。

注意：オンラインコミュニティの戦術ではなく、戦略についてのみご議論ください。

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その「戦略」は以下の通りです。

  1. 優れた製品を持つこと。

  2. 魅力的なコンテンツを持つこと。

  3. （任意）インターネット上で有名な場合は、そのオーディエンスを製品やコンテンツへ誘導し、うまくいくことを願うのも手ですが、1 と 2 が満たされていなければ、あまり意味を成しません。

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こちらが参考になります：The Complete Online Community Strategy Guide | FeverBee

「コミュニティ戦略」と「ユーザー獲得戦略」は全く異なるものであることに注意が必要です。前者は、ビジネス目標や目的を達成するためにコミュニティを活用する戦略を指し、後者は単に人々をコミュニティに誘導することです。

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ありがとうございます、ご丁寧に。直接、ソースから回答をいただけて大変嬉しく思います。

製品については、Discourse は疑いようのない素晴らしいプラットフォームだと考えております。オンラインコミュニティにおいて、Discourse が最良のソフトウェアであるという私たちの見解に基づき、当社のオンラインコミュニティではポイント2と3に焦点を当てています。

しかし、ポイント2と3については依然として興味があります。鶏と卵のジレンマのようです。例えば、「他のユーザーにとって魅力的なコンテンツは、有名人によって生み出される」という考えを持つとすれば、有名人の方が魅力的なコンテンツよりも重要だということになります。

つまり、コンテンツ自体が非常に魅力的であっても、それを投稿する人物が有名人でなければ、他のユーザー（やコンテンツ）にとって魅力が薄れる可能性があります。

言い換えれば、他の文献で読んだ通り、Stack Overflow が成功したのは、当初、あなた方がそこにいたからだという点です。

この認識は正しいでしょうか？

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ご丁寧にご説明いただき、誠にありがとうございます。

ご教示いただいた内容を踏まえますと、今回のトピックで言及しているのは「ユーザー獲得戦略」でございます。私どものメイン事業はオンラインコミュニティそのものでございます。

この分野において、皆様は広範な知識とご経験をお持ちであると存じます。お時間がございましたら、ぜひお知恵を貸していただければ幸いです。

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なるほど、素晴らしいですね。数年前にそのテーマで記事シリーズを書きました。FeverBee コミュニティの「growth」タグをチェックしてみてください：The Community Growth Paradox | FeverBee

他にもこちらがあります：

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