사용자는 어떤 병합 주제 알림을 받게 되나요?

현재 상황을 말씀드리겠습니다:

UserA, 스레드1: 문제 보고
UserB & UserC, 스레드1: 저也一样 (나도 마찬가지)
나: 어, 이건 *사고(Incident)*야
나: [스레드1에서 사고 처리]

UserD, 스레드2: 동일한 문제 보고
나: [스레드1으로 병합]

여기서 문제가 생겼습니다.

  • 스레드2에서 "UserD, 이 문제에 대한 진행 중인 사고가 있어. 네 스레드를 병합할 거야"라고 쓰면, 제 답글이 사고 스레드에 남게 됩니다.
    • 장점: 모든 관련자에게 투명한 소통 (특히 병합 대상에 브레드크럼이 없는 상황에서)
    • 단점: 사고 스레드에 쓸모없는 잔재가 추가됨
  • 명시적인 소통 없이 스레드2를 스레드1으로 단순히 병합하면, UserD는 스레드1에서 주인공 증후군(Main Character Syndrome)을 앓는 것처럼 보일 겁니다. 게다가 또한 - 제가 걱정하는 바와 같이 - UserD는 예고 없이 새로운 컨텍스트에 갑자기 던져져서 혼란스러워할 것입니다. 이동에 대한 UserD를 위한 알림이나 표시가 있을까요? 회의적이지만 희망을 갖고 있습니다.

 
감사합니다,
Ann

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게시글이 이동되면 알림이 전송됩니다

다른 주제에서 이동되었음을 설명하기 위해 게시글에 "공식 공지"를 사용할 수 있습니다. 그러면 그 주제를 읽는 모든 사용자가 게시글이 병합되었음을 알 수 있습니다.


("Moin이 추가함"은 직원에게만 표시됩니다)

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"링크에서 병합됨"이라는 작은 액션 게시물이 있으면 도움이 될 것 같습니다.

아, 맞다. 그 링크가 OP에 이미 올라와 있네요 ㅋㅋ Request: Add breadcrumb to merge-target topic

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동의합니다. 양쪽 끝에 이 기능이 어떻게든 구현되면 매우 유용할 것 같습니다. 다른 직원들도 어떤 항목이 무엇과 병합되었는지 파악하는 것이 꽤 어려울 수 있거든요.

작은 작업 게시글로 인해 생기는 혼란을 피하기 위해, 편집/이력 기록으로 처리하면 좋다고 생각합니다.

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