지난주 꽤 바빴습니다. 새로운 제품 출시로 인해 커뮤니티에서 상당한 (상당한) 수의 오류 보고서가 접수되었습니다. 보고서를 받는 개발자분들이 최대한 깔끔하게 처리할 수 있도록, 중복된 보고서들을 동일한 스레드로 병합했습니다.
제가 주목한 점은 병합의 원본 주제, 즉 다른 스레드로 이동되는 주제에 병합된 위치를 보여주는 '브레드크럼 트레일’이 표시된다는 것입니다.
하지만 병합의 대상 주제에는 추가된 게시물이 외부에서 가져온 것이라는 표시가 전혀 없습니다.
왜 이것이 중요할까요? 글쎄요,
- 지난주 병합 작업이 한창일 때, 사용자 스스로가 자신의 콘텐츠를 올바른 스레드에 추가했는지, 아니면 게시 후 보고서가 병합되었는지를 고민하게 되었습니다.
- 이러한 병합된 주제들을 읽다가, 마치 서론 없이 이야기하듯 행동하는 전혀 새로운 참여자를 만나면, 그 사람이 스스로 해당 스레드에 들어온 것이 아니라, 게시물을 올렸을 당시 실제로는 그 스레드의 주인공이었음을 아는 것이 제 생각에는 유용합니다.