Discourse を使用する際にどのような問題がありますか？

[MarcP]

@Bruhnicorn

例えば、こちらで説明されているような「非公開セクション」の欠如です。これにより、Discourse に「サポートチケットプラットフォーム」的な機能を持たせることができます。

また、現時点では技術的な問題についてはあまり心配していません。しかし、あなたが直面するあらゆる種類の問題に対して「それ用のプラグインがある」という状況に気づき始めています

はい、Discourse の標準機能はそれ自体で非常に優れています。プラグインは、他の機能が必要な管理者のために用意されています。あなたのニーズには、Tickets Plugin が気に入るかもしれません。