مرحباً بالجميع، لقد وصلنا إلى النقطة التي نحتاج فيها إلى تحديد ما سنستخدمه لإجراء استطلاعات العملاء.
عادةً ما يكون خياري السهل هو نماذج Google، وإذا احتجت إلى المزيد من الوظائف، فسأستخدم SurveyMonkey.
أود أن أعرف ما تستخدمونه.
أيضًا، يبحث بعض الأشخاص في أدوات UXR وظهرت أسماء Useberry و Maze. أود أن أسمع آراءكم وتجاربكم.
بصفتنا المكتبة الحكومية الألمانية، يتعين علينا التأكد من عدم مغادرة أي بيانات لخوادمنا الخاصة. لذلك، نستخدم
بدلاً من SurveyMonkey (و Discourse بدلاً من Atlassian Confluence 
.
مرحبًا @Ralf_Stockmann، شكرًا لك على ذلك. هل يمكنك أن تشرح ما الذي تقصده؟ كيف يختلفون عن مقدمي الخدمات الآخرين؟ لم أتمكن من العثور على إجابة جيدة في الأسئلة الشائعة الخاصة بهم.
[اقتباس=“Ralf Stockmann، المنشور: 2، الموضوع: 241829، اسم المستخدم: Ralf_Stockmann”]
لا تغادر البيانات خوادمنا الخاصة
[/اقتباس]
LimeSurvey هو تطبيق مفتوح المصدر ومتوفر أيضًا مع استضافة تجارية (مثل Discourse).
تحقق من https://manual.limesurvey.org/ لمزيد من المعلومات.
شكراً @Stephen ، سألقي نظرة.
وأنا متأكد من أنه لا داعي لقول ذلك، ولكن بالنسبة للاستطلاعات الصغيرة والبسيطة “العامة” يمكنك التفكير في مواضيع الخطاب مع استطلاعات الرأي؟ 
نحن لا نستخدم عادةً مقدمي خدمات خارجيين ولكن نستخدم مركز البيانات الخاص بنا حصريًا. أكثر من 800 جهاز افتراضي و 4 بيتابايت من التخزين 
مكدس البرمجيات مفتوحة المصدر الخاص بنا (مقتطف):