Ask AI - Search better in your community with Ask AI - теперь имеет собственный раздел на вашей панели администратора по адресу /admin. Как администраторы, вы теперь можете видеть, как люди используют этот инструмент и о чём они спрашивают.
Вы можете отслеживать количество вопросов за определённый период, число пользователей, задающих вопросы, и скорость, с которой начинают приходить ответы.
Особенно рад поделиться разделом «О чём спрашивают пользователи», который группирует вопросы по темам и даёт краткое описание того, что ищут люди. Вы можете раскрыть каждую тему, чтобы увидеть примеры вопросов и ознакомиться с полным отчётом. Просмотрите изображения ниже ![]()
Это поможет вам выявить повторяющиеся вопросы и решить, где может быть полезен новый гайд, более понятный FAQ или обновлённая тема. В отчёте также указано, сколько вопросов было проанализировано, и темы могут пересекаться.
Каждый заголовок в новом разделе панели администратора имеет соответствующий запрос в Data Explorer для удобного экспорта данных. Отчёт за каждый период также сохраняется как личное сообщение (PM).
Настройка
Если у вас уже включена функция Ask AI, вы найдёте новый раздел на своей панели администратора по адресу /admin (вероятно, в самом низу).
Чтобы настроить отчёты, перейдите в AI features → Search → Settings.
ai_ask_ai_report_weekly_enabled: Включить автоматические отчёты за предыдущие семь полных дней. По умолчанию это отключено; вы также можете генерировать отчёты вручную с панели администратора.ai_ask_ai_report_agent: По умолчанию установлен Ask AI reporter. Убедитесь, что для него настроена языковая модель, или что на вашем сайте есть модель ИИ по умолчанию.ai_ask_ai_report_exclude_groups: Исключить вопросы от выбранных групп. Вопросы от сотрудников (staff) исключаются по умолчанию. Очистите это поле, чтобы включить всех.ai_ask_ai_report_max_asks: По умолчанию анализировать до 200 вопросов на отчёт, используя самые последние вопросы, если период превышает этот лимит. Вы можете увеличить это значение до 1 000, но для больших отчётов требуется больше контекста модели, что может увеличить стоимость.ai_ask_ai_report_recipient_groups: Выберите, кто будет получать еженедельные отчёты в виде личных сообщений (PM), и кого можно включать при генерации ручного отчёта. По умолчанию это администраторы. Очистите это поле, чтобы оставить автоматические отчёты только на панели администратора. Отчёты содержат вопросы пользователей, поэтому выбирайте группы получателей с учётом этого.
Попробуйте 
Если у вас включена функция Ask AI, посмотрите на данные вашего сообщества и дайте нам знать, что вы обнаружили. Мне будет очень интересно услышать, выявили ли темы что-то, чего вы не ожидали!




