Uso o Discourse há pouco tempo e tive a ajuda incrível do @pfaffman para instalar uma comunidade para minha pequena empresa. Por isso, não conheço completamente todos os detalhes dessa plataforma fantástica. No entanto, já utilizei grupos do Facebook em vários fóruns de suporte à comunidade e administrei alguns como administrador.
É interessante notar que, para muitos (inclusive para mim), a única razão pela qual estou no Facebook são os grupos. Sem eles, eu o teria abandonado há anos. Na verdade, se os dois grupos em que estou atualmente migrassem para o Discourse, eu deixaria o Facebook sem hesitar. Portanto, a conexão de muitos com o Facebook é, na melhor das hipóteses, tênue.
Algumas observações que fiz:
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As pessoas desejam uma experiência de entrada em grupos com um único clique. Elas não querem lidar com cadastros, logins ou senhas.
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A interface de composição de posts e comentários deve ser fluida e simples. O Discourse é extremamente poderoso, mas, do ponto de vista cognitivo, pode ser excessivo para muitos. É preciso permitir que as pessoas postem com o mínimo de distração possível.
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O feed de notícias é importante, sim, mas o que o impulsiona é o sistema de notificações viciante empregado pelo Facebook.
Talvez seja necessário refletir: será que queremos replicar a natureza viciante do Facebook? Talvez o ideal seja buscar uma federação leve. Facilitar a entrada em instâncias do Discourse por meio do DiscourseHub. Tornar simples receber notificações. E ver aonde isso nos leva no médio prazo.