我使用 Discourse 的时间还不久，非常感谢 @pfaffman 帮我为我的小型公司搭建了一个社区。因此，我对这个优秀平台的方方面面还不完全熟悉。不过，我曾管理过几个基于 Facebook 群组的支持论坛，也运营过一些。
值得注意的是，对许多人（包括我）来说，留在 Facebook 的唯一原因就是群组。如果没有群组，我几年前就已经弃用 Facebook 了。事实上，如果我现在加入的两个群组迁移到 Discourse，我会毫不犹豫地离开 Facebook。因此，许多人与 Facebook 之间的联系其实非常脆弱。
我注意到以下几点：
- 用户希望以“一键加入”的方式加入群组，他们不想处理注册、登录或密码等繁琐流程。
- 帖子和评论的编辑界面必须无缝且简洁。Discourse 功能非常强大，但在认知负担上对许多用户来说过于复杂。必须让用户在极少干扰的情况下轻松发帖。
- 信息流固然重要，但真正驱动它的其实是 Facebook 所采用的具有成瘾性的通知系统。
也许我们并不需要复制 Facebook 那种成瘾机制。或许我们真正应该追求的是轻量级的联邦化模式。通过 DiscourseHub 让加入各个 Discourse 社区变得更加便捷，让通知获取更加简单，然后看看中期会带来怎样的效果。