Por favor, perdona si hago una pregunta que ya pudo haber sido respondida en otro hilo. Ha sido respondida parcialmente, pero me gustaría asegurarme de entenderlo correctamente. Por lo que sé, los usuarios reciben notificaciones por correo electrónico en las siguientes situaciones:
Cuando alguien responde directamente a la publicación de ese usuario (solo si la respuesta sigue inmediatamente después de la publicación del usuario)
Cuando alguien cita a ese usuario
Cuando alguien menciona (@) directamente a ese usuario en una publicación
No si un usuario ha establecido « nunca » en sus preferencias sobre las notificaciones por correo electrónico y si no está conectado desde ningún dispositivo.
Y corríjame si me equivoco, no hay ninguna « advertencia » sobre el hecho de que alguien a quien has mencionado (ni a quien has respondido) no será notificado.
Esto podría generar la sensación de que « has escrito algo a alguien », pero esa persona nunca sería informada al respecto.
Esto no tiene en cuenta el hecho de que la persona sea un contribuyente poco frecuente o alguien que no desea ser informado sobre ninguna discusión. Pero puede llevar a malentendidos si crees que has notificado a esa persona.
Hice una prueba en un foro Discourse con un amigo:
mis configuraciones de notificación por correo electrónico están establecidas en « nunca »,
mi cuenta estaba cerrada (y no conectada en ningún otro lugar) durante 15 horas.
la pestaña del foro Discourse estaba cerrada.
Mi amigo me mencionó, pero no recibí ningún correo electrónico, lo cual es coherente con mis preferencias. Bien.
Pero, si no hubiera estado conectado durante mucho tiempo (días, semanas, meses) y alguien me mencionara, podrían pensar que recibiría una notificación, sin ser informado de que no lo seré y de que no he estado en línea durante mucho tiempo.
Quizás sería útil tener algún tipo de advertencia sobre esto, tal vez mediante un cambio de color en la lista desplegable de usuarios cuando uso @alguien.
Se trata simplemente de evitar situaciones en las que « piensas que estás mencionando a alguien », pero esa persona « no está aquí ni es notificable ».
Algo así como una respuesta automática de correo electrónico fuera de la oficina.
Esto tendría que ser optativo para el usuario que se contacta, aunque. Discourse podría ser capaz de rastrear “última vez visto” con relativa facilidad, pero eso no significa que tenga idea de cuándo apareceré la próxima vez.
Estoy firmemente en contra de cualquier cosa que exponga mis opciones personales de notificación a usuarios aleatorios. “Sailsman63 ha desactivado las notificaciones por correo electrónico y no verá tu comentario hasta la próxima vez que visite el sitio” no es asunto de nadie excepto quizás del administrador del sitio.
No soy administrador en Discourse, pero cuando menciono a @janedoe @johndoe @madamemichu sin revisar sus perfiles, no tengo una forma « rápida » de saber que @johndoe y @madamemichu son usuarios lejanos y que ni siquiera recibirán nada.
Para mí, no hay ninguna diferencia y los considero por igual como « usuarios alcanzables », pero no lo son.
Esto puede llevarme a pensar que estoy hablando con algunos usuarios, cuando en realidad no lo estoy.
Por supuesto, la falta de respuesta por parte de ellos, al final, me hará pensar que no están disponibles, que no están conectados o que ya no tienen ganas de discutir o participar (al menos en línea) en las discusiones.
Mi pregunta se centra más en que esto me haga sonar una campana sobre @johndoe @madamemichu antes de tener que esperar a… nada por su parte.
En este tipo de situaciones, encontraría realmente interesante, « antes en el proceso », que se me indique que debo contactarlos usando otra herramienta de comunicación, en lugar de tener que revisar su perfil para ver si son « usuarios conectados » o « usuarios desconectados ».
Si haces clic en un avatar, dice «Leyó hace x horas (hace y horas recientemente)» o algo similar. A veces no hay nada entre paréntesis, lo cual daría una pista.
Supondría que si mencionas a alguien con @, o bien te refieres a un punto específico que esa persona hizo en el hilo anterior (lo que significa que ha estado activa recientemente), o bien conoces lo suficiente a la comunidad como para saber que ese miembro tiene alguna experiencia relevante para la discusión actual (en cuyo caso sabes cuán participativo es).
Si intentas contactar a alguien por razones relacionadas con el foro (por ejemplo, el miembro gestiona un negocio vinculado a la comunidad del foro y deseas hacer negocios con él, etc.), debería tener instrucciones de contacto en su perfil o tarjeta de usuario. Si no responde, eso es responsabilidad suya.