¿Cuándo se bloquea una IP?

Soporte
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Hemos utilizado la versión de código abierto de Discourse para una comunidad con 200.000 usuarios.

Todos nuestros registros de usuarios se realizan a través de un servicio remoto. Esto significa que todos los usuarios tienen la misma IP de registro. También hemos configurado el valor máximo de registros por IP en un número muy alto (9999999).

Durante el fin de semana, nos dimos cuenta de que todos los nuevos registros se estaban bloqueando con el error “ServiceError: New registrations are not allowed from your IP address”.

Logramos desbloquear la IP eliminando la entrada de la tabla “screened_ip_addresses”. Sin embargo, queremos entender por qué se bloqueó la IP.

¿Puede alguien ayudarme a entender bajo qué circunstancias bloquea Discourse una IP? ¿Es algo que un administrador podría haber hecho por accidente?

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Cuando un administrador elimina un usuario, existe una opción para bloquear las direcciones IP de ese usuario (tanto la IP de registro como la última IP). ¿Quizás un usuario fue eliminado recientemente por un administrador y este eligió bloquear su dirección IP? Esta es la única forma que conozco en la que Discourse bloquea una dirección IP. Puedes revisar los registros de acciones del personal para ver si se eliminó un usuario y se bloquearon sus direcciones IP.