¿Alguien más ha experimentado una situación en la que un administrador de foro se niega a responder a solicitudes sobre acciones de cuentas personales, como cambios de nombre de usuario o eliminaciones de cuentas?
Es frustrante cuando una sola persona tiene el control de lo que se hace público, pero ignora la responsabilidad que conlleva. Incluso las plataformas importantes como Google respetan los derechos del usuario en cuanto a privacidad y control de datos.
Entonces, ¿cómo puede un solo administrador de foro actuar como si tuviera autoridad total sobre la información personal de alguien?
Si un administrador se niega a tomar medidas o incluso a responder, ¿qué opciones hay?
¿Alguien ha lidiado con éxito con situaciones similares?
No hay mucho que puedas hacer. ¿Estás sujeto al RGPD? Porque si lo estás, y ese foro también está sujeto al RGPD, puedes contactar a tus autoridades oficiales y esperar que ayude.
Lamentablemente, dado que Discourse puede ser instalado por cualquier persona, significa que no todos respetarán el uso y la gestión honorable.
Como dijo @Jagster, si te encuentras en lugares como la UE y el sitio está en la UE, se pueden aplicar las leyes del RGPD. También puedes tener otras opciones legales dependiendo de tu ubicación.
Sin embargo, muchas de las plataformas principales tienen cuidado, ya que muchas simplemente retiran el perfil de la vista pública en lugar de eliminarlo/anonimizarlo.
Gracias a todos por sus comentarios.
La solicitud es lo más simple posible, un cambio de nombre de usuario. Un sinnúmero de foros con discurso tienen esta opción habilitada.
Es extraño, sin embargo, que Discourse, una empresa privada, no tenga políticas de protección de datos de usuario y privacidad.
Abriré una solicitud de soporte oficial y, si no sucede nada, recurriré a Google y a los servicios de derecho de los reguladores de la UE para eliminar las páginas del foro.
Discourse, la empresa (CDCK, Inc.) crea el software de código abierto Discourse, que cualquiera puede usar, modificar y alojar por sí mismo. En los casos en que alguien ejecuta Discourse en su propio servidor, literalmente no podemos hacer nada: tenemos 0 acceso o control.
El desarrollo de software libre se financia mediante la prestación de servicios de alojamiento de pago opcionales. Los sitios individuales alojados por CDCK son responsables de comprender y cumplir las leyes y regulaciones locales.
