J’ai trouvé un sujet similaire, mais la réponse n’y a pas été donnée et le sujet a été fermé.
Si un message n’est pas approuvé, les utilisateurs en ont-ils une copie quelque part pour qu’ils puissent le réviser et le republier ?
Si le modérateur le rejette, le message disparaît pour l’utilisateur. Pourquoi l’utilisateur ne peut-il pas trouver les messages rejetés dans la section « Mes messages » ?
Bonjour @Ed_Bobkov !
Merci d’avoir posé cette question. Malheureusement, l’utilisateur ne peut pas voir le message qui a été rejeté par le modérateur. L’utilisateur devrait demander aux @modérateurs pourquoi ils ont rejeté le message.
J’espère que cela répond à votre question.
Modification pour ajouter cela à l’exportation de l’archive utilisateur :
Je ne pense pas que nous allions afficher les messages en file d’attente rejetés dans l’interface utilisateur, mais les inclure dans l’exportation des données n’est pas très difficile.
Mais ce n’est pas une solution.
Une meilleure approche consisterait à permettre à l’utilisateur de modifier quelque chose dans le message. Dans ce cas, nous devrions simplement maintenir le message inactif, mais le retirer de l’onglet de modération.
Un modérateur peut envoyer un message à l’utilisateur pour lui indiquer ce qu’il faut corriger dans le message. De cette façon, l’idée du processus de modération est pleinement mise en œuvre.
Mais lorsque nous supprimons simplement le message, nous portons atteinte à la réputation du site. Veuillez réfléchir à cela sous cet angle.
Hmm, si le message est « acceptable mais nécessite des modifications », j’approuve généralement puis je modifie ou je demande à la personne de le faire. Je rejette uniquement le spam.
Quelles attentes avez-vous en ce qui concerne la file d’attente de validation des messages ?
Rien d’anormal. Approuvez ou refusez. Mais en cas de refus, ils devraient être conservés dans « Mes publications » en mode brouillon ou quelque chose de similaire.
Je voulais dire, quels sont vos critères d’approbation qui rendent le fait de renvoyer le post à l’utilisateur pertinent ? Quand cliquez-vous sur Refuser ?
Ce sont nos directives internes. Chaque forum a ses propres règles.
nous avons besoin de cela sur notre site aussi. Parfois, l’auteur découvre qu’il souhaite modifier quelque chose après l’avoir soumis à l’approbation. Ou le modérateur découvre qu’il y a des erreurs qui doivent être modifiées. Je pense qu’il serait préférable qu’après que le modérateur ait rejeté un sujet, les auteurs puissent le modifier et le soumettre à nouveau.
Cette question est très importante pour tout créateur de sujet qui a été modéré et a perdu le sujet créé qui aurait pu être modifié. Je me demande pourquoi ce n’est pas résolu, car la solution pourrait être très simple - changer l’ordre - ne pas supprimer le message mais le laisser comme brouillon avec un message du modérateur au propriétaire du sujet.
@codinghorror, @sam pourriez-vous partager votre opinion sur ce problème ?
Les publications rejetées sont incluses dans l’exportation de données « tout télécharger » d’un utilisateur, si cela peut être utile ?
Je ne pense pas que cela aidera un utilisateur ordinaire qui souhaite modifier le sujet refusé et le soumettre à nouveau à la modération.
Il est très étrange que cette question n’ait pas de réponse. Est-ce vraiment sans importance pour les autres ?
Quelque chose a-t-il changé concernant les publications rejetées dans cette version @sam ?
@loic a un peu affiné ce domaine, il peut développer
Rien n’a changé, à ma connaissance, sur ce sujet. Avec la nouvelle version, un utilisateur peut voir ses publications en attente, mais si une publication est rejetée, le comportement que nous avons actuellement reste le même.
@Ed_Bobkov, c’est extrêmement important pour moi. Je viens de perdre un article assez conséquent dans une instance Discourse en raison d’une omission importante mais non remarquée, ce qui a entraîné son rejet nécessaire. Si je n’avais pas trouvé cela, j’aurais considéré qu’il serait entièrement supprimé une fois rejeté.
Nous avons maintenant l’option « Réviser le message » que les modérateurs peuvent choisir lors de la gestion de l’approbation, ce qui peut être plus approprié à utiliser dans de tels cas :