Tengo conocimiento de una página que se encuentra aquí: https://www.example.com/g/group_name/assigned/everyone
No recuerdo dónde me enteré de ella, probablemente en una de las discusiones sobre cómo usar el plugin Assigned.
De todos modos, es una página muy útil, pero no parece que esté expuesta en ninguna parte de la interfaz del sitio. ¿Estoy pasando algo por alto? La busqué en la página del grupo y no la vi allí, y tampoco se puede encontrar en ningún lugar dentro del perfil de un usuario.
¿Cómo puedo colocarla en un lugar de fácil acceso para nuestro personal de soporte para que puedan llegar fácilmente y hacer un seguimiento de las incidencias?
crear un enlace de barra lateral personalizado que vaya a https://myforum/my/activity/assigned les dará un enlace a la pestaña de asignaciones de un usuario.
asegúrate de que el grupo permita asignaciones.
ten en cuenta también que si estoy en un grupo que permite asignaciones, entonces cualquier asignación para el grupo también aparecerá en la pestaña de asignaciones de mi perfil, junto con las mías individuales.
He iniciado sesión en la cuenta de administrador original.
Acabo de cambiar la configuración para permitir miembros del grupo, moderadores y administradores.
Actualicé la página y no hubo cambios.
Ya veo, ese era el problema. Me parece que quizás esa pestaña debería estar siempre visible para que la gente sepa que está ahí si no hay temas asignados actualmente.