Dove nell'interfaccia utente si trova un link a questa pagina?

Sono a conoscenza di una pagina che si trova qui:
https://www.example.com/g/group_name/assigned/everyone

Non ricordo dove ne ho sentito parlare, probabilmente in una delle discussioni su come utilizzare il plugin Assigned.

Comunque, è una pagina molto utile ma non riesco a trovarla esposta da nessuna parte nell’interfaccia utente del sito. La sto trascurando? L’ho cercata nella pagina del gruppo e non l’ho vista lì, e non si trova da nessuna parte nel profilo di un utente.

Come posso metterla in un punto facilmente accessibile dal nostro personale di supporto per raggiungerla facilmente e tenere traccia dei ticket?

quando il plugin è installato, un’icona assegnata appare nel menu utente (per gli utenti autorizzati a utilizzare le assegnazioni)

e anche quell’icona che ti porta a questa scheda nell’attività utente

creare un link personalizzato nella barra laterale che punta a https://myforum/my/activity/assigned fornirà loro un link alla scheda delle assegnazioni dell’utente.

Corretto, ma non è di questo che sto chiedendo.

quindi cosa stai chiedendo esattamente?

Come da link nel mio OP, sto chiedendo di questa pagina:

oh il gruppo. capisco. la scheda assegnata è presente quando vai alla pagina del gruppo:

assicurati che il gruppo consenta le assegnazioni.
nota anche che se sono in un gruppo che consente le assegnazioni, tutte le assegnazioni per il gruppo appariranno anche nella scheda assegnazioni del mio profilo, insieme a quelle individuali.

Interessante, come ho detto nell’OP, non c’è nella mia pagina di gruppo.

Il personale di supporto può assegnare ed essere assegnato:

Alla pagina di gruppo manca la scheda Assegnati che stai mostrando:

nella pagina gestisci impostazioni-interazioni per il gruppo, cosa è impostato su questo?

Uguale a te. ‘Solo amministratori’

hai provato a cambiarlo? o sei amministratore? non riesco a riprodurre il tuo problema.

Sono loggato come account admin originale.
Ho appena cambiato l’impostazione per consentire membri del gruppo, moderatori e amministratori.
Ho aggiornato la pagina e non è cambiato nulla.

hanno compiti? la scheda degli incarichi non viene visualizzata finché non è stato assegnato loro un argomento o un post.

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Capisco, quello era il problema. Sembra che quella scheda dovrebbe essere sempre visibile in modo che le persone sappiano che c’è se non ci sono argomenti attualmente assegnati.

Un post è stato diviso in un nuovo argomento: Assegna automaticamente l’argomento a un gruppo

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