Estou ciente de uma página que existe aqui: https://www.example.com/g/group_name/assigned/everyone
Não me lembro onde aprendi sobre ela, provavelmente em uma das discussões sobre como usar o plugin Assigned.
De qualquer forma, é uma página muito útil, mas não consigo encontrá-la em nenhum lugar na interface do site. Estou deixando passar alguma coisa? Eu procurei na página do grupo e não a vi lá, e também não consigo encontrá-la em nenhum lugar no perfil de um usuário.
Como posso colocá-la em um local facilmente acessível para nossa equipe de suporte, para que eles possam acompanhar os tickets facilmente?
criar um link de barra lateral personalizado que vá para https://myforum/my/activity/assigned fornecerá a eles um link para a aba de atribuições do próprio usuário.
Certifique-se de que o grupo permite atribuições.
Observe também que, se eu estiver em um grupo que permite atribuições, todas as atribuições para o grupo também aparecerão na aba de atribuições do meu perfil, juntamente com as minhas individuais.
Estou logado como a conta de administrador original.
Acabei de alterar a configuração para permitir membros do grupo, moderadores e administradores.
Atualizei a página e nenhuma alteração.
Entendo, esse era o problema. Parece que talvez essa aba devesse estar sempre visível para que as pessoas saibam que ela existe, caso não haja tópicos atribuídos no momento.