I believe that this is the functionality we used to reject a post and send a custom message.
The problem is we can’t find where that rejection message is. The moderator can’t find it in their own sent messages or in the moderator inbox. Where can it be found?
I have also looked in the logs as well as the sent emails with no luck.
If important, it was queued for review because it was a TL0 user.
The revise post messages are actually sent by the system user so if you have a look in their inbox you should see it. 
There is a feature request to include moderators in the PM too, which would be very useful if anyone replies to one:
ETA: (Unless you’ve set a user as the site contact username, in which case the revise post PM would also be sent by that user instead of @system)
Though just to double-check as it’s a little ambiguous - You linked to this post about the Revise Post feature, but refer to the Rejection message. Which button did they press?
לחצתי על דחיית הפוסט. (אני המנהל.) אבל ההודעה המותאמת האישית שלי למשתמש לא מופיעה בתיקיית הנשלחים בתיבת ההודעות שלי.
בדקתי את תיבת הדואר של משתמש המערכת ולא ראיתי את זה תחת אחרונים או נשלחים.
שם משתמש ליצירת קשר באתר ריק.
שלום וברכה @BethL :חיוך:
אם בחרת ב־Reject במקום ב־Revise, אז אני לא מאמין שהודעה נשלחת למשתמש?
את יודעת מתי/היכן הוספת את ההודעה המותאמת אישית?
היי, לאחר שבחרתי לדחות, חלון הערה הופיע. במילים אחרות, כאשר לחצתי על דחייה זה לא מייד דחף את זה אלא נתן לי אפשרות לכתוב הערה למשתמש (ששמחתי לראות כי רציתי ליידע אותו מדוע דחיתי את זה). למעשה, אני לא זוכר שראיתי אפשרות לתיקון (Revise).
אה, זה נראה יותר כמו אישור משתמשים ולא אישור פוסט. יש לך סיבה תכסיס :חייך:חובה לאשר משתמשים באתר שלך?
למרות זאת, אשמח לבדוק כמה דברים כדי לוודא שאני לא מתבלבל. :חייך:
משתמשי TL0 יש להם את הפוסטים שלהם בתור אוטומטי בתור. זו הסיבה שזה הוקצב.
וגם, הם הגיבו מאוחר יותר להודעת הדחייה ואמרו שאין בעיה עם הפוסט שלהם. אז אני יודע שהם קיבלו משהו, אבל זו הייתה רק הודעת דחייה או הודעה עם הפירוש שלי להם?
ניסיתי להגדיר כמה תהליכי אישור באתר הבדיקה שלי כדי לבדוק, אך בכל פעם שאני בוחר את האפשרות לדחות את הפוסט, זה מתבצע מיד ואיני מקבל אפשרות להוסיף הודעה מותאמת אישית.
האם אתה יודע אילו הגדרות בדיוק קונפיגרת עבור זה כדי שאוכל לבדוק לפי זה?
גם סקרין שמShot של הביקורת שהטופלה בתור ברשימה יכול להיות שימושי. (עם כל מידע רגיש מוסר)
I’m not sure which settings are relevant. I searched for review and found this under “Spam”:
In total there were 30 settings that matched review and none of the edited settings have anything to do with the post review process.
I apologize for not knowing more about this process.
That’s okay. 
From the screenshot of the reviewable above it looks like you’ve adjusted Approve unless allowed groups so it sends posts from TL0 users to the queue for approval.
However… when I try the same, rejecting the test post does not offer me a custom message option.
I was fairly confident that reject didn’t send anything (which was why Revise was introduced), but the custom message has had to have been typed in somewhere. Do you have any customisations that could add this feature?
Hopefully someone can point out something obvious I’m missing.
Could you sign up a new test user and get one of their posts sent to the queue to be rejected to see what kind of notifications and/or PMs they get and where from?
(A screenshot of the custom message box might also trigger something in my snail brain )
Ok, I set up a test user and the only action I could cause to give me a custom message to the user was “Revise”. I’m waiting to hear from @BethL to see if that matches what they remember.
I did go ahead and try “Revise”. That let me send a custom message to the test user. The test user recieved a PM from the system user, but when I go into the system user’s inbox/sent mail there is nothing at all. I can share screen shots of that if it is helpful.
One thing to note, we have disabled replying to system messages (and in my test, the test user has no option to reply). But that shouldn’t keep the message out of the system inbox, should it?
And under /u/system/preferences/users
אה, נראה כי הפוסט Revise Post PM במקורו בטאב הארכיון בתיבת הדואר של המשתמש @system, ומעבר לתפריט אחרון ונשלח רק כאשר משתמש עונה לו.
אה, רגע.
לעולם, אל תארכב הודעות ולכן לעולם לא חושב לבדוק שם. יש שם כל כך הרבה. רובם חסרי צורך לצפייה בכל זאת. אבל עכשיו אני יודע.
תודה רבה!!
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.
