Merci pour votre réponse, ci-dessous se trouvent les journaux.
L’utilisateur concerné peut également appuyer sur F12 pour afficher la console dans son navigateur ; l’erreur locale qu’il rencontre pourrait être utile à examiner.
Discourse ne démarre même pas pour cet utilisateur. Cela suggère soit un problème de réseau, soit un problème d’authentification.
Puisque vous voyez la même erreur lorsque vous vous faites passer pour cet utilisateur, nous pouvons écarter les problèmes de réseau.
Il y a quelques erreurs CSRF dans vos journaux, c’est donc peut-être un bon endroit pour vérifier. L’utilisateur a-t-il des comptes Facebook ou Google liés ? Vous pouvez vérifier en allant sur
votre.site.com/u/UTILISATEUR/préférences/compte
Si oui, pouvez-vous délier ces comptes et voir si le problème persiste ?
@codinghorror Après avoir usurpé le compte utilisateur, voici les erreurs que j’ai obtenues dans les journaux de la console en appuyant sur F12
Juste après la connexion au compte utilisateur, puis en me connectant en tant qu’administrateur, j’ai tenté d’accéder à website.com/logs.
Et voici ce que j’ai obtenu.
@Johani J’ai essayé de délier le compte lié à Google, mais il doit rester au moins un compte ; on ne peut pas tous les supprimer. Soit je peux modifier l’adresse e-mail associée, soit j’ajoute une autre adresse comme principale et je supprime l’ancienne. J’ai donc modifié l’adresse e-mail manuellement et essayé, mais l’écran blanc vide est toujours présent.
@Johani @codinghorror une idée ? J’ai joint les journaux
Malheureusement, tout ce que je vois là-dedans, ce sont des erreurs provenant des scripts publicitaires.