Perché i conteggi degli utenti sono circa il 30% più alti in GA4 rispetto a Universal Analytics?

Abbiamo un sito web su cui è installato Google Tag Manager (GTM). Abbiamo un tag di pageview che invia dati a GA Universal Analytics e un tag separato di pageview/configurazione che invia dati a GA4. Entrambi i tag utilizzano la stessa identica logica di trigger. Quando simulo in modalità ‘Anteprima’ di GTM, ho confermato che 1 pageview viene correttamente attivata per ogni pagina (il tag GA e il tag GA4 vengono attivati una volta per pagina). Tuttavia, il nostro conteggio utenti GA4 è costantemente superiore di circa il 30% rispetto a GA.

Non ho idea di cosa possa causarlo. Avete qualche idea?

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Sono sicuro che se contatti Google una risposta chiara seguirà presto. :grin: