Why are weekly summary emails sent out as the default setting?
Why, when users are never even asked?!
The assumption that just because a user signs up for a forum means they want to be kept updated weekly seems very unfounded to me.
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I believe you are referring to the digest emails. You can choose your default frequency under Settings > User Preferences > Default Email Digest Frequency:
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Note that this weekly summary email is only sent if the user never touches the website for an entire week, and it’s capped at 52 weeks total – if the user never returns to the website again.
On top of that, unsubscribing is as easy as literally one click, included at the footer of each of the digests.
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I still think that the assumption is unfounded that every user who signs up to some message board is continuously interested in the activity there.
In fact I think that a lot of users sign up because they have some question and then maybe come back but many probably won’t (until they have another question). Certainly not weekly.
I think the default setting should be off; no weekly emails.
It’s odd to me that an open source tool used by many open source projects behaves like some startup trying to improve its “metrics”.
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Every discussion community needs regulars to survive, so one mail per week reminding fully absent users of the most interesting discussions – capped at 52 weeks – doesn’t seem unreasonable to me. If it is unreasonable to you, perhaps you should found your own open source discussion project and build it to your liking?
Feel free to change that setting on your instance.
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Bem, pular anúncios é “tão fácil quanto um clique”, mas ainda temos bloqueadores de anúncios hoje porque eles se tornam um incômodo persistente. As pessoas não gostam de pequenos aborrecimentos persistentes. Claro, um fórum leva alguns cliques (NÃO UM) para cancelar a inscrição, mas a maioria das pessoas não encontra “um fórum” que execute o Discourse. Eu me inscrevi em o suficiente desses que reconheço o formato de um site e evito me inscrever, a menos que realmente precise, apenas porque sei que a maioria dos administradores não se importa o suficiente para (ou explicitamente não quer) alterar as configurações de e-mail padrão.
Se eles precisam tanto assim, certamente notarão a baixa atividade e ativarão a configuração? É apenas uma configuração, afinal.
Se você não gosta de como o Windows funciona, você realmente diria a alguém para criar seu próprio sistema operacional? Não, eles ainda encontrarão o Windows quase toda vez que usarem o computador de outra pessoa ou escreverem software destinado a pessoas normais. Qualquer usuário do Linux lhe dirá isso. Desculpe, esta última declaração sua apenas cheira a mágoa e tentativa de encerrar a conversa. Um usuário do seu software aponta um aborrecimento comum, e você continua defendendo como se a maioria das pessoas só entrasse em alguns fóruns que rodam no Discourse.
Eu sei que isso é um necro, mas espero que isso prove meu ponto de que receber notificações inúteis para algo que você não toca há algum tempo e esqueceu é irritante. Acabei de receber um desses de o que acabou sendo o 11º fórum Discourse com essas configurações de e-mail para as quais me inscrevi na semana passada (pesquisei e-mails contendo a frase “Desde sua última visita”, verifiquei manualmente duplicatas / falsos positivos). Você poderia escrever um filtro de e-mail mais específico que os exclua automaticamente, mas por que inundar seus usuários com e-mails inúteis em primeiro lugar? Algumas pessoas notam essas coisas.
Você poderia até mesmo solicitar ao usuário, perguntando sobre suas preferências de e-mail como parte do processo de inscrição. Todos ganham?
Editar: e estou percebendo que tal solicitação ainda é “um clique” como você disse, mas isso apenas enfatiza ainda mais o quão irritante é receber e-mails sem consentimento uma semana após a inscrição. Remover o atraso antes que a configuração seja alterada e apenas perguntar ao usuário não é nem de perto tão irritante.
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Adicione os Artistas Krita à lista hoje. E provavelmente este fórum também, embora eu não saberia porque eu o desativei manualmente depois de postar isso. 12 ou 13 até agora.
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Não quero que você sinta que está gritando para o vazio, estamos discutindo os “padrões do Discourse” internamente e considerando mudanças aqui.
Particularmente, tornando cristalino quando as pessoas criam contas o que elas encontrarão.
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