لماذا يتم رفع المواضيع القديمة تلقائياً هنا في ميتا؟

The title says it all. At least I am more and more annoyed by that. If I want to read old topics, I can go read old topics. In the latest feed I want latest topics. I’d like to hear some arguments why the feature is on.

9 إعجابات

I’m mostly annoyed by it too.

Several times, though, I’ve used those bumps to provide an answer to the question that is possible now. This keeps people from finding those old topics and using outdated information.

Most of the time they’re just closed by a staff member.

6 إعجابات

I think it’s a great feature for admins and moderators to handle topics like support tickets. But I understand, that some people are annoyed of it.

It might be a more general question: But who benefits from this? Why isn’t the Discourse team implementing a real ticket system by default? ;oP We already have a unofficial plugin that adresses this issue :wink:

Maybe there should be a profile setting, therefore individual users are able to opt-out …

إعجابَين (2)

It has and still does feel a lot like a “staff clean up” feature to me. I have been in the habit of periodically reverse sorting by activity on the topic list to find old topics that have been resolved / become moot / gone stale.

I can see where in theory it could be a desireable feature for some members. But from what I’ve seen here, most of the necro bumps do not get further replies and are closed.

The necro bumps do make the topics lists noisy and as soon as I see the “bumped” small action post if the topic hasn’t already been closed I typically give a quick glance at the topic title to see if I might be interested. But so far I have always gone “oh” and click away.

IMHO, an improvement would be to undo the bump when the topic is closed. True, there is the possibility someone will create a fresh “continued from” topic, but I think for the majority having the topics quietly fade away without notice would be better.

8 إعجابات

Most of the old bumped topics I delete, so for me, it’s a reminder to delete really out of date topics. About 1 in 10 are worth editing and keeping around, though, so it’s not always the same outcome.

It is fair to note that this is kind of an anti-feature for actual users of Meta who don’t already work for CDCK, Inc @sam :wink:

12 إعجابًا

So what is bumping these old topics? I don’t see a setting that does this.

Also - so you’re deleting the topics? What’s the thought process there? We have a bunch of old stuff and wondering a good process with Discourse.

4 إعجابات

Some of us are getting something positive from this daily annoyance.

I’m interested in how you run the Discourse operation so even the annoying stuff teaches me something. The biggest positive is seeing how many old problems have been resolved in the meantime.

4 إعجابات

Edit a category, it’s there in the settings.

إعجابَين (2)

Because a lot of the people who interact and answer those requests are fellow community members.

I think it’s a bit of a narrow view to suggest that there isn’t value in having old topics bumped, it serves as a reminder of how certain things came to be, allows old interesting threads to be updated with the current solution or approach, and means some of the old cruft that would otherwise linger gets removed.

8 إعجابات

I like to read old topics that I would not have seen without this feature. Reading them you begin to better understand what is now. This is on this site.

As a community administrator on my site, I likewise like this feature. Sometimes there are topics with which you need to do something. This is a kind of reminder.

3 إعجابات

Ahh so it’s in Category settings. The setting only mentions how many to auto bump daily… What is the trigger for one to be included in that?

إعجابَين (2)

Oldest gets bumped first…

3 إعجابات

بينما أفهم تمامًا قيمة الترقية التلقائية لهذه المواضيع لفريق إشراف Discourse، إلا أنني أجد باستمرار أنها غير منتجة ومزعجة حتى بالنسبة لي كمستخدم عادي. عادةً ما يُشدني عنوان موضوع مثير للاهتمام، فأغوص فيه مستعدًا إما لتقديم الدعم أو تعلم شيء جديد/ذو صلة، لأجد فقط أن الموضوع قديم بالفعل. أنا على علم بأن فريق Discourse ينظف هذه الأمور بأسرع ما يمكن، لكنني ما زلت أواجه هذه المشكلة 2-3 مرات يوميًا، وصدقًا، هذا أمر مُثبّط.

ماذا عن إضافة مؤشر لهذه المواضيع المرقّاة تلقائيًا؟ سيساعد ذلك المستخدمين على فهم عدم وجود مساهمات جديدة حقيقية من المستخدمين هنا، ويمكنهم حينها أن يقرروا بأنفسهم ما إذا كانوا يريدون قراءة هذه المواضيع أم لا.

بالمناسبة، لست متأكدًا من أن أيقونة ‘الإصبع’ هي الأنسب لهذه المهمة (فهي توحي بالنسبة لي بـ ‘دفع’ من قبل المستخدم). شيء مثل هذا يبدو لي أكثر ملاءمة وحيادية:

12 إعجابًا

شيء واحد تملكه بالفعل:

الرمادي الفاتح جدًا يعني أن الموضوع قديم جدًا.

بالنسبة لي، يبدو هذا أكثر مثل:

سام، أنا أفهم أنك تريد تنظيف الفوضى القديمة، لكن لماذا هذه مشكلتي أنا؟

لقد عشت هذا الشعور مرات عديدة من قبل، وقد أثار @david نفس النقطة في الماضي. أراه ذا صلة تمامًا ومشروعًا. كما توجد طرق أخرى لتنظيف هذه الفوضى القديمة.

  • يمكننا ببساطة إغلاق قديم ومحتوى الدعم القديم تلقائيًا (كأرشيف قديم)

  • يمكننا وضع علامة على آخر منشور كغير مقروء لمستخدمين محددين (حتى في قائمة انتظار عادلة من نوع ما) لضمان ظهوره بطريقة ما دون أن يزدحم قسم المنشورات غير المقروءة

أعتقد أنه قبل أن نبدأ في بناء نظام جديد هنا، دعنا نجري تغييرًا بسيطًا جدًا.

في السابق، كان هذا الضبط على 12 ارتفاعًا يوميًا، لقد قللته للتو إلى 3 ارتفاعات يوميًا. لنرَ ما إذا كنا أكثر ارتياحًا مع هذا الحجم المخفض.

أيضًا، أتساءل @codinghorror، ربما يجب أن نبدأ ببساطة في “الإغلاق التلقائي” لمحتوى الدعم القديم جدًا… إذا كان شيء ما في Support ولم يحصل على أي تفاعل خلال عام، هل نغلقه تلقائيًا؟

8 إعجابات

أوه. هذا يبدو جيدًا! ثلاث لن تكون مزعجة كما كانت. لقد أضفتُ شيئًا إلى أحد تلك المواضيع القديمة عدة مرات، لكن ليس كثيرًا، مشاعري هي نفسها مثل @bartv.

إعجابَين (2)

هذا جيد أن أعرفه، لم ألاحظ ذلك من قبل حتى أشرت إليه للتو. التحول إلى رفع مستوى موضوعات كحد أقصى 3 في اليوم يبدو رائعًا، شكرًا لك!

إعجابَين (2)

أنا دائمًا أنظر إلى أيقونات المشاركين في القائمة. إذا كان رمز النظام هو الأخير، فأنا أعرف أنه تم رفع الموضوع.

5 إعجابات

لقد قمت بحذف مواضيع قديمة جداً على نطاق واسع من الفئات الصاخبة مثل الأخطاء والدعم. لا أعتقد أن هناك أي مواضيع متبقية من الفترة 2013-2016 حتى الآن.

الإغلاق ليس كافياً. يجب حذفها، وإلا سننتهي بوجود العديد من الألغام البحثية غير المفيدة والمُعطَّلة.

13 إعجابًا

شكرًا للتلميح. :+1:

الآن أنظر إلى أيقونة المستخدم في قائمة الأحدث وأتجاهلها إذا كان المستخدم هو المستخدم النظامي.

3 إعجابات