メタで古いトピックを自動的に「バンプ」するのはなぜですか?

The title says it all. At least I am more and more annoyed by that. If I want to read old topics, I can go read old topics. In the latest feed I want latest topics. I’d like to hear some arguments why the feature is on.

「いいね!」 9

I’m mostly annoyed by it too.

Several times, though, I’ve used those bumps to provide an answer to the question that is possible now. This keeps people from finding those old topics and using outdated information.

Most of the time they’re just closed by a staff member.

「いいね!」 6

I think it’s a great feature for admins and moderators to handle topics like support tickets. But I understand, that some people are annoyed of it.

It might be a more general question: But who benefits from this? Why isn’t the Discourse team implementing a real ticket system by default? ;oP We already have a unofficial plugin that adresses this issue :wink:

Maybe there should be a profile setting, therefore individual users are able to opt-out …

「いいね!」 2

It has and still does feel a lot like a “staff clean up” feature to me. I have been in the habit of periodically reverse sorting by activity on the topic list to find old topics that have been resolved / become moot / gone stale.

I can see where in theory it could be a desireable feature for some members. But from what I’ve seen here, most of the necro bumps do not get further replies and are closed.

The necro bumps do make the topics lists noisy and as soon as I see the “bumped” small action post if the topic hasn’t already been closed I typically give a quick glance at the topic title to see if I might be interested. But so far I have always gone “oh” and click away.

IMHO, an improvement would be to undo the bump when the topic is closed. True, there is the possibility someone will create a fresh “continued from” topic, but I think for the majority having the topics quietly fade away without notice would be better.

「いいね!」 8

Most of the old bumped topics I delete, so for me, it’s a reminder to delete really out of date topics. About 1 in 10 are worth editing and keeping around, though, so it’s not always the same outcome.

It is fair to note that this is kind of an anti-feature for actual users of Meta who don’t already work for CDCK, Inc @sam :wink:

「いいね!」 12

So what is bumping these old topics? I don’t see a setting that does this.

Also - so you’re deleting the topics? What’s the thought process there? We have a bunch of old stuff and wondering a good process with Discourse.

「いいね!」 4

Some of us are getting something positive from this daily annoyance.

I’m interested in how you run the Discourse operation so even the annoying stuff teaches me something. The biggest positive is seeing how many old problems have been resolved in the meantime.

「いいね!」 4

Edit a category, it’s there in the settings.

「いいね!」 2

Because a lot of the people who interact and answer those requests are fellow community members.

I think it’s a bit of a narrow view to suggest that there isn’t value in having old topics bumped, it serves as a reminder of how certain things came to be, allows old interesting threads to be updated with the current solution or approach, and means some of the old cruft that would otherwise linger gets removed.

「いいね!」 8

I like to read old topics that I would not have seen without this feature. Reading them you begin to better understand what is now. This is on this site.

As a community administrator on my site, I likewise like this feature. Sometimes there are topics with which you need to do something. This is a kind of reminder.

「いいね!」 3

Ahh so it’s in Category settings. The setting only mentions how many to auto bump daily… What is the trigger for one to be included in that?

「いいね!」 2

Oldest gets bumped first…

「いいね!」 3

Discourseのモデレーションチームにとって、これらのトピックを自動でプッシュアップすることの価値は十分理解していますが、私のような一般ユーザーにとっては、生産的ではなく、むしろ迷惑に感じることが多いです。たいてい、興味深いトピックのタイトルに惹かれて、サポートを提供したり、新しい関連知識を学んだりするつもりで飛び込んでみると、トピックがすでに時代遅れになっていることがよくあります。Discourseチームが可能な限り早くこれらを整理していることは承知していますが、それでも1日に2〜3回はこの状況に直面し、正直に言えば、それはやる気を削ぐものです。

これらの自動プッシュアップされたトピックにインジケーターを追加するのはどうでしょうか?これにより、ユーザーはここに新しいユーザーの貢献がないことを理解でき、自分自身でこれらのトピックを読むかどうかを判断できます。

ちなみに、「指」のアイコンがこの目的に最適だとは思いません(私には、ユーザーが始めた「促し」を連想させます)。これよりも、以下のようなアイコンの方が、より関連性があり、中立的だと感じます:

「いいね!」 12

すでに持っているものは以下の通りです:

非常に薄いグレーは、トピックが非常に古いことを意味します。

私には、これは以下のような意味に聞こえます:

サム、古い混乱を整理したいのはわかりますが、なぜそれが私の問題なのでしょう。

私は以前もこの感情を何度も抱きました。@david も過去に同じことを提起しています。これは非常に関連性が高く、正当な意見だと考えています。また、この古い混乱を整理する方法は他にもあります。

  • 単に古いサポート関連のトピックを自動的に「不活性」としてクローズすることも可能です。

  • 特定のユーザーに対して最後の投稿を「未読」マークをつけることもできます(公平なキューの仕組みの中で)。これにより、トピックがプッシュされることはありますが、未読リストが乱雑になることはありません。

新しいシステムを構築する前に、非常に簡単な変更を試してみましょう。

以前は1日12回のプッシュに設定されていましたが、これを1日3回に減らしました。この減少したボリュームでより快適に感じられるかどうか確認してみましょう。

また、@codinghorror さん、古いサポート関連のトピックを単純に「自動的にクローズ」し始めてはどうでしょうか?例えば、Support にあり、1年間何の反応も得られなかったトピックは自動的にクローズするといった具合に。

「いいね!」 8

ああ、それは良さそうですね!3 回なら迷惑にならないでしょう。過去に、古いトピックの 1 つに何かを追加したことは何度かありますが、頻繁ではありません。私の考え方は @bartv さんと同じです。

「いいね!」 2

それは知りませんでした。今指摘されるまで気づいていませんでした。1 日最大 3 トピックにスレッドを上げることに変更するのは素晴らしいですね、ありがとうございます!

「いいね!」 2

私はいつも参加者のアイコンリストを確認します。システムのアバターが最後に来ている場合、それはスレッドの更新(バンプ)だとわかります。

「いいね!」 5

騒がしいカテゴリ(バグやサポートなど)から非常に古いトピックを大量に削除してきました。現時点では2013年から2016年のトピックは残っていないと思います。

単にクローズするだけでは不十分です。削除しなければ、無用で時代遅れの検索上の地雷が多数残ることになります。

「いいね!」 13

ヒントをありがとうございます。:+1:

次に、最新リストのユーザーアイコンを確認し、それがシステムユーザーの場合は無視します。

「いいね!」 3