É um pouco confuso que não seja possível enviar uma mensagem de chat para @moderators. A página do grupo diz que o grupo tem 8 membros, mas o chat diz que tem 22.
Claro, é possível criar um chat em grupo com moderadores adicionando manualmente todos os usuários.
Será que está contando mods de categoria?
Com moderadores, você precisaria criar uma categoria vinculada a um grupo semelhante à equipe, talvez?
Por que preciso de uma categoria? Eu não quero criar um canal com base em uma categoria onde os moderadores possam conversar. Eu só quero enviar uma mensagem direta para um grupo, o que é possível, desde que o grupo não tenha mais de 20 membros Start a group chat with a Discourse group.
Eu não acho que moderadores de categoria sejam um problema porque duvido que existam 14 moderadores de categoria no Meta.
Essa é uma pergunta especificamente sobre esta comunidade ou geralmente sobre como conversar com os moderadores pode funcionar?
Parece haver um bug estranho que você descobriu sobre o número de membros que o grupo de moderadores parece ter. Você pode abrir um tópico em Contribute > Bug? Os grupos automáticos, como admin e moderadores, são especiais e têm alguns comportamentos incomuns que podem confundir, e gostaríamos de melhorar isso.
Em relação a esta comunidade, diria que preferimos que os membros não iniciem conversas com todos nós. Isso ficaria muito ruidoso e caótico. Se você tiver uma preocupação sobre um tópico, sinalize-o e nós o veremos; um de nós responderá. Além disso, o sistema de sinalização ajudará a deslistar tópicos que precisam ser deslistados, permitindo que excluamos rapidamente posts e contas de spam, etc.
Se quiser entrar em contato conosco sobre outra coisa, envie uma MP para @moderators.
Também é válido iniciar um tópico aqui em Contribute > Site feedback se você tiver ideias para melhorar como gerenciamos esta comunidade.
Talvez uma configuração de site para cada grupo automático especial? Ou seja, quem pode iniciar um chat com o grupo?
Poderia até ser uma configuração geral do grupo também, talvez.
Vamos discutir o recurso em um novo tópico — seja em um tópico Contribute > Bug ou Contribute > Feature, conforme você achar mais adequado.
Pensei que fosse um pouco fraco para um relatório de bug porque apenas notei um fato, mas não consegui verificar por que isso acontece no Meta. Portanto, não pude fornecer etapas para reproduzi-lo ou determinar se esse problema está relacionado a algo que afetaria outros sites ou é específico do Meta. Talvez você apenas oculte alguns usuários do que eu vejo quando verifico o grupo de moderadores 
Então, sim, a questão de por que enviar uma mensagem de chat para os moderadores não funciona era específica do Meta. Eu sabia que poderia resultar em um relatório de bug, mas não tenho as informações necessárias para tal relatório.
