Talvez seja verdade. No entanto, o conhecimento e a experiência de pessoas como você e a Lilly muitas vezes podem resolver problemas. Se não, imagino que vocês contatem um membro apropriado da equipe, se necessário. Então… Triagem.
Sempre que você vir algo assim, verifique sua aba de rede para ver se o seu navegador conseguiu carregar tudo ou se algo falhou. Esse é o problema que precisa ser corrigido.
Existe uma configuração de site content security policy report only que você pode habilitar para que o site funcione enquanto você descobre isso.